Stairling, fondée en 2024, se positionne comme une startup révolutionnaire dans le domaine du VTC en proposant un modèle unique d’entrepreneuriat salarié. L’objectif est de permettre aux chauffeurs de conserver la liberté d’un indépendant tout en bénéficiant de la sécurité d’un CDI, incluant protection sociale, mutuelle, retraite et chômage. Depuis sa création, l’entreprise a déjà gagné la confiance de plus de 1000 chauffeurs et poursuit une croissance rapide, avec l’ambition de redéfinir les standards de liberté et de sécurité dans le secteur VTC.
Le poste de Responsable équipe commerciale est basé à Tanger, au sein du bureau de l’entreprise. Vous rejoindrez une équipe commerciale à taille humaine, composée d’un manager et d’un Business Developer déjà en poste. Vous serez le premier point de contact pour les leads entrants, issus de formulaires, appels, webinaires et rendez‑vous. Votre mission principale sera de prendre en charge ces leads, de les qualifier par téléphone, et de les convertir en chauffeurs actifs.
Vos missions se décomposent en trois grandes phases :
- Prospection (Inbound) : Vous prendrez en charge les leads entrants, les contacterez rapidement via Aircall, identifierez leurs attentes et vérifierez l’adéquation avec le modèle Stairling. Vous prioriserez les prospects et mettrez à jour leurs fiches dans Hubspot.
- Négociation (qualification, discovery & argumentaire) : Vous créerez une relation de confiance par téléphone, adapterez votre discours à chaque profil, répondrez aux objections avec clarté et pédagogie, et mettrez en valeur les atouts de Stairling (modèle économique, fonctionnement, accompagnement).
- Closing (transmission à l’Onboarding) : Vous identifierez les leads prêts à passer à l’action, réaliserez une qualification complète (profil, motivation, compréhension), et transmettrez les leads à l’équipe Onboarding via Calendly, garantissant un passage fluide et un niveau de qualité élevé.
Pour réussir dans ce poste, vous devez être 100 % chasseur, sur un cycle de vente court, où l’écoute, la patience et la pédagogie font la différence. Vous devez être à l’aise au téléphone, capable de captiver sans visuel, et posséder les compétences suivantes :
- Français courant, excellente élocution (articulation, clarté, ton, énergie).
- Excellente capacité relationnelle et pédagogique.
- Habitude des cycles de vente courts et dynamiques.
- Motivation par l’atteinte d’objectifs et la perspective de primes motivantes.
- Capacité à gérer un volume élevé de leads sans sacrifier la qualité.
- Maîtrise des outils : Aircall, Hubspot, Notion.
- Bac +3 minimum.
- Expérience commerciale souhaitée : au moins 1 an (support commercial, relation client, call center…).
Les avantages de rejoindre Stairling sont multiples :
- Grande autonomie au quotidien.
- Développement de compétences sur un métier exigeant et humain.
- Participation à une aventure unique en pleine accélération.
- Rémunération fixe + variable, à la hauteur des résultats.
- Évolution avec l’équipe à mesure qu’elle se développe.
- Horaires de travail flexibles (lundi‑vendredi ou mercredi‑dimanche).
Le processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :
- Entretien avec le City Manager à Tanger.
- Entretien de fit & exercice pratique avec le Success Lead pour évaluer l’adéquation culturelle et tester les compétences pédagogiques et relationnelles.
- Entretien final avec le CEO et le COO.
Stairling est une startup privée, fondée en 2024, opérant dans le secteur du développement de logiciels et du VTC. Elle est située à Tanger, au Maroc, et recrute un Responsable équipe commerciale pour soutenir sa croissance rapide et son ambition de redéfinir les standards de liberté et de sécurité dans le secteur VTC.