Recevez une alerte sur les dernières offres

Rejoignez Tersea à Casablanca en tant que Téléconseiller en réception d'appels. Vous serez responsable de la gestion des demandes entrantes, de l’assistance aux clients et de la mise à jour des dossiers dans notre système CRM. Le poste exige une maîtrise parfaite du français, une expérience dans la relation client et un sens aigu de la qualité. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération attractive, de primes déplafonnées, d’une formation continue et d’opportunités d’évolution interne.

Téléconseiller réception d'appels

Menosys

Marrakech

Rejoignez Menosys en tant que Téléconseiller réception d'appels à Marrakech. Vous assurerez la gestion des appels entrants, offrirez une assistance personnalisée, identifierez les besoins des clients et contribuerez à leur satisfaction et fidélisation. Le poste requiert une excellente maîtrise du français, une capacité d'écoute, la maîtrise des outils informatiques de base et une disponibilité immédiate. En contrepartie, vous bénéficierez d'un salaire net attractif de 4700 dh net + primes déplafonnées, d'un cadre de travail convivial, d'une formation continue et d'un planning rotatif.

Customer Care Specialist – Night Shift

Marketing Call Center

rabat

Rejoignez notre équipe dynamique de Marketing Call Center à Rabat pour offrir un service d'exception à une clientèle canadienne. En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous gérerez les appels entrants en français et en anglais, collaborerez avec les techniciens réseaux, assurerez un suivi rigoureux des problèmes, maintiendrez nos bases de données et participerez à l'amélioration continue des processus internes. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée, d'un package salarial attractif et d'opportunités d'évolution au sein du groupe.

Chargé d'études et assistance technique

Consort Maroc

rabat

Hybride

Consort Maroc recrute un Chargé d'études et assistance technique pour renforcer son équipe de support informatique. Le poste consiste à gérer les appels entrants, fournir des conseils personnalisés, diagnostiquer et résoudre les incidents, et suivre les dossiers via un outil de ticketing. Le candidat idéal possède 1 à 2 ans d'expérience en support, maîtrise Windows, bureautique et ticketing, et excelle dans la relation client. Le travail se fait en mode hybride, avec des horaires administratifs et des perspectives d'évolution.

Conseiller Client – Tersea Casablanca

Téléconseiller client réception d'appels

Rejoignez Tersea à Casablanca en tant que Conseiller Client. Vous gérerez les demandes entrantes, assisterez les clients et assurerez le suivi dans notre système CRM. Le poste est en CDI avec rémunération attractive, primes de performance et formation continue. Vous êtes titulaire d’un Bac, avez une expérience client et maîtrisez le français. Vous travaillerez dans un environnement stimulant avec des challenges et des opportunités d’évolution.

Publié il y a 12 jours

Konecta Marina

Opérateur Centre d'Appels – Entrants

Vous êtes un(e) téléconseiller(trice) enthousiaste, doté(e) d’un sourire contagieux et d’une énergie communicative. Vous rejoignez l’équipe de Konecta Marina pour gérer la réception d’appels entrants, transformer chaque contact en expérience positive et être la voix sympathique qui fait la différence. Vous écoutez activement, communiquez clairement, relevez les défis et apprenez rapidement. En retour, vous bénéficiez de locaux modernes avec vue sur la mer, d’une ambiance fun et collaborative, d’une technologie performante, de services bien-être (cafétéria, parking sécurisé, espaces détente), de conventions attractives, de formations, de coaching et d’événements d’équipe pour renforcer l’esprit d’équipe. Vous avez la possibilité de travailler à horaires flexibles et de recevoir un salaire net + primes à communiquer.

Publié il y a 12 jours

Expire bientôt

Call & Serve Solutions

temara

Conseiller Commercial

Nous recherchons un opérateur centre d’appels pour renforcer notre équipe à Témara. Le poste, en CDI à temps plein, consiste à gérer les appels entrants, identifier les besoins des clients et fournir des réponses claires conformément aux procédures. Vous utiliserez les logiciels métiers fournis et saisirez les informations clients. Le candidat idéal possède un excellent niveau de français, une excellente élocution téléphonique, un sens aigu du service client, de la rigueur et de la ponctualité, ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et à maîtriser les outils informatiques. Une expérience en centre d’appels est appréciée. Salaire mensuel de 4 500 MAD, primes trimestrielles et avantages sociaux attractifs.

Publié il y a 27 jours

Night Shift Customer Care Specialist

Rejoignez Tersea en tant que Conseiller Commercial à Casablanca. Vous serez responsable de la gestion des demandes entrantes, de l’assistance client et de l’atteinte d’objectifs qualitatifs. Vous maintiendrez les dossiers clients à jour dans notre système CRM, bénéficiant d’un CDI attractif, de primes déplafonnées et d’un parcours d’intégration personnalisé. La maîtrise du français à l’oral et à l’écrit est indispensable. Vous évoluerez grâce à la formation continue et aux opportunités internes.

Publié il y a 12 jours

Marketing Call Center

rabat

Conseiller Client Assurance Automobile

Rejoignez une équipe dynamique à Rabat pour offrir un service d'exception aux clients canadiens. En tant que Night Shift Customer Care Specialist, vous gérez les appels entrants en français et en anglais, collaborez avec les techniciens réseau, assurez le suivi des problèmes, mettez à jour les bases de données et participez à l'amélioration continue des processus internes. Vous devez maîtriser parfaitement le français et l'anglais, posséder une expérience réussie dans un centre d'appels, et être disponible pour les horaires de nuit.

Aujourd'hui

Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) client pour rejoindre notre équipe travaillant sur un projet d'assurance automobile. Ce poste consiste à gérer les demandes entrantes, fournir des informations claires sur nos produits, identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Vous assurerez un suivi proactif pour convertir les prospects en clients satisfaits, collaborerez avec les équipes internes pour la mise en place des contrats, et maintiendrez à jour les dossiers clients dans notre système CRM. Le candidat idéal possède un Bac, une première expérience dans la relation client, maîtrise parfaite du français, des compétences en techniques de vente, persuasion et négociation, ainsi qu'un sens de la rigueur et de l'implication.