Le Chef de Service Communication Externe est un poste clé au sein de l’Office National des chemins de fer (ONCF), l’armateur public marocain du transport ferroviaire. Le titulaire du poste, cadre supérieur, sera basé à Rabat et travaillera en étroite collaboration avec les équipes de direction pour assurer la cohérence et l’efficacité de la communication externe de l’ONCF.

Responsabilités principales :

• Définir la stratégie de communication externe alignée sur les objectifs de l’ONCF.
• Coordonner la production de contenus (communiqués de presse, dossiers de presse, présentations, rapports annuels).
• Gérer les relations avec les médias nationaux et internationaux (presse écrite, radio, télévision).
• Assurer la veille médiatique, analyser les indicateurs de performance et ajuster les actions en conséquence.
• Conduire la communication de crise et mettre en place des procédures de gestion de crise.
• Encadrer et développer une équipe de communication externe.
• Veiller à la cohérence de la marque ONCF dans tous les canaux de communication.

Profil recherché :

• Expérience de 5 à 8 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur du transport ou des infrastructures.
• Formation Bac+5 en communication, marketing ou gestion.
• Maîtrise des techniques de rédaction et de présentation.
• Bonne connaissance de l’écosystème médiatique (presse écrite, radio, télévision).
• Excellente aisance communicationnelle et capacité à gérer les relations publiques.
• Connaissance approfondie des volets de la communication externe et de la veille médiatique.
• Bonne connaissance des institutions et des départements gouvernementaux.
• Bilinguisme en arabe et français, à l’écrit et à l’orale.

Conditions :

• Type de contrat : CDI.
• Lieu : Rabat, Maroc.
• Type de travail : présentiel (OS).

Ce poste offre l’opportunité de contribuer à la visibilité et à la réputation de l’ONCF, tout en développant des compétences stratégiques au sein d’une institution publique majeure.