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    Responsable d'enquêtes téléphoniques
    Responsable d'enquêtes téléphoniques
    25/01/2026 par IlliCall
    Casablanca
    5000 Dhs
    Présentiel

    Dans le cadre de ses campagnes d’enquêtes téléphoniques, IlliCall recherche des professionnels pour contacter des particuliers ou des professionnels afin de recueillir des informations précises et fiables. Le chargé d’enquêtes téléphoniques doit posséder une excellente aisance téléphonique et une bonne élocution, maîtriser le français oral à un niveau avancé, et faire preuve d’un sens de l’écoute, de patience et de courtoisie. Il doit être capable de suivre un script tout en restant neutre et objectif, et être à l’aise avec les outils informatiques couramment utilisés dans les centres d’appels.

    Une première expérience en centre d’appels ou en enquêtes téléphoniques est un atout, mais les débutants sont également bienvenus. Le poste est proposé en CDI, avec affiliation CNSS, tickets restaurant, un environnement de travail dynamique et structuré, et une amplitude horaire de 9h00 à 18h30. Le salaire net de base est de 5 000 Dhs, complété par des primes et des bonus selon les performances. Les candidats doivent être basés à Casablanca, au Maroc, et posséder une bonne maîtrise du français oral. Les compétences clés incluent l’aisance téléphonique, la maîtrise du français, l’écoute active, la patience, la courtoisie, la capacité à suivre un script, et la maîtrise des outils informatiques. Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de recrutement spécialisé en centre d’appels, Moncallcenter.ma, qui propose les offres des plus grands call centers du Maroc.

    Les avantages sociaux comprennent l’affiliation à la CNSS, des tickets restaurant, un environnement de travail dynamique et structuré, ainsi qu’une amplitude horaire fixe de 9h00 à 18h30. Les candidats doivent être basés à Casablanca et posséder une excellente aisance téléphonique, une bonne élocution, une maîtrise du français oral, un sens de l’écoute, de la patience et de la courtoisie, ainsi qu’une capacité à suivre un script tout en restant neutre. Les compétences informatiques de base sont également requises. Les débutants sont les bienvenus, mais une première expérience en centre d’appels ou en enquêtes téléphoniques est un atout. Le poste est proposé en CDI, avec un salaire net de 5 000 Dhs plus primes, ainsi que des tickets restaurant et une affiliation CNSS. Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de recrutement spécialisé en centre d’appels, Moncallcenter.ma, qui propose les offres des plus grands call centers du Maroc.

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