Description du poste
Dans le cadre du développement de son activité de douane‑transit, NAJAT IBN EL FAROUK recherche un(e) Responsable Facturation Transit expérimenté(e) pour piloter l’ensemble du processus de facturation et garantir la satisfaction de ses clients. Rattaché(e) au Directeur Financier et en lien étroit avec les équipes opérationnelles (logistique, service client, comptabilité), vous serez le garant de la précision, de la conformité et de la ponctualité des factures émises.
**Missions principales**
- Concevoir, documenter et mettre à jour les procédures de facturation en conformité avec les exigences légales et réglementaires du secteur du transit international.
- Superviser le cycle complet de facturation (pré‑facturation, émission, suivi des paiements, relance) afin d’assurer le respect des délais contractuels.
- Manager une équipe de 4 à 6 agents de facturation : planification, formation, coaching et évaluation des performances.
- Analyser les écarts de facturation, identifier les sources d’erreurs et proposer des actions correctives pour améliorer la qualité et l’efficacité du processus.
- Collaborer avec le service financier pour assurer la bonne intégration des données dans le système comptable et avec le service relation client pour répondre aux réclamations ou demandes d’information.
- Piloter des projets d’optimisation (automatisation, digitalisation, reporting) afin de réduire les coûts et les délais de traitement.
- Produire des indicateurs de performance (KPIs) mensuels et présenter les résultats à la direction.
**Profil recherché**
- Titulaire d’une licence en comptabilité, finance, gestion ou discipline équivalente.
- Minimum 3 ans d’expérience confirmée en facturation au sein d’une société de transport international, logistique ou transit, avec une bonne connaissance du cadre douanier marocain.
- Solides compétences analytiques, sens du détail et capacité à travailler sous pression tout en respectant les échéances.
- Maîtrise des outils de facturation (ex. SAP, Oracle, Cegid) et d’Excel (tableaux croisés dynamiques, macros).
- Expérience avérée en management d’équipes et en conduite du changement.
- Excellentes aptitudes relationnelles, rédactionnelles et capacité à communiquer avec des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, services internes).
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise leader du secteur, avec des perspectives d’évolution vers des fonctions de direction financière ou opérationnelle.
- Un environnement de travail stimulant à Casablanca, au sein d’équipes dynamiques et orientées résultats.
- Un package salarial attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, formation continue).
- Des outils modernes et la possibilité de participer à des projets d’innovation digitale.
Rejoignez NAJAT IBN EL FAROUK et contribuez activement à la performance financière de nos opérations de transit tout en développant vos compétences de leader. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
