Nous recherchons un Responsable de Production Core Banking en freelance pour garantir la stabilité et la fiabilité des environnements de production de nos filiales. Vous jouerez un rôle clé dans la supervision, la gestion des incidents, l’optimisation des performances et la coordination des déploiements.

Responsabilités principales

• Run & Supervision : Superviser l’exploitation applicative et technique du Core Banking et de ses dépendances (CFT, eBanking, ADRIA, SIRON, etc.) sur l’ensemble des filiales.
• Gestion proactive : Gérer les alertes, les performances et la disponibilité, assurer l’administration récurrente (sauvegardes, jobs, contrôles de cohérence).
• Support & Intervention : Intervenir sur incidents ou anomalies des traitements de fin de journée, diagnostiquer, analyser les causes, corriger et reprendre le contrôle.
• Amélioration continue : Analyser les rejets, coordonner avec les équipes métier et IT, proposer des actions de fiabilisation.
• Gestion des incidents, problèmes et changements : Prendre en charge les incidents N1/N2, analyser les problèmes récurrents, mettre en place des plans d’actions correctifs, gérer les changements techniques (correctifs, paramétrages, patchs).
• Industrialisation & automatisation : Contribuer à l’automatisation via scripts et déploiements.
• Mise en production : Préparer et exécuter les MEP, checklists, procédures de rollback, validation technique, coordination des équipes.
• Documentation & Processus : Rédiger et maintenir les documents d’exploitation, mettre en place et renforcer les processus (SLA, REX post-incident, standardisation des pratiques).
• Astreinte : Assurer une astreinte selon planning tournant (soirs, week-ends, jours fériés), intervenir à distance ou sur site si nécessaire.

Profil recherché

• Expérience confirmée (5+ ans) en gestion et exploitation de la production multi-filiales.
• Maîtrise des environnements Core Banking (Amplitude).
• Bonne connaissance des bases de données Oracle et Informix.
• Compétences en scripting Shell (KSH/Bash) et ordonnancement batch.
• Capacité à gérer incidents, problèmes et changements en coordination avec plusieurs équipes.
• Connaissance des environnements UNIX, Linux, Windows, SFTP, CFT, Gateway.

Conditions

• Type de contrat : Freelance.
• Mode de travail : Présentiel à Casablanca.
• Début : ASAP.

Ce poste exige un professionnel autonome, rigoureux, capable de travailler en équipe et de gérer des situations complexes dans un environnement bancaire.