Responsable Qualité & Amélioration Continue – Transformation Digitale

Hitachi Energy, leader mondial des solutions d’énergie durable, recherche un(e) Responsable Qualité & Amélioration Continue (Quality & Continuous Improvement Lead) pour renforcer son unité Grid Integration (GI) au Maroc. Vous serez le moteur de la transformation digitale de la fonction qualité, en concevant, déployant et maintenant des livrables numériques qui optimiseront la performance, la cohérence des processus, la satisfaction client et l’efficacité opérationnelle. **Missions principales** - Traduire la stratégie digitale QCI de Hitachi Energy en une feuille de route concrète pour GI, en définissant les priorités de digitalisation, d’automatisation et d’intelligence artificielle. - Identifier et analyser les opportunités d’automatisation des flux de travail (audit management, module SAP Quality, outils RCA, applications mobiles, tableaux de bord) afin de réduire les tâches manuelles et les erreurs. - Piloter le cycle de vie complet des plateformes digitales : conception, implémentation, tests, mise en production, suivi de la performance et amélioration continue. - Assurer l’intégration fluide des solutions numériques avec les processus métier existants, en garantissant la conformité aux exigences qualité et aux normes internes/externes. - Développer et maintenir des indicateurs clés de performance (KPI), des cadres analytiques et des processus de gouvernance des données pour fournir des insights exploitables aux équipes opérationnelles. - Concevoir, animer et diffuser des supports de formation, des ateliers de sensibilisation et du coaching afin de renforcer la littératie digitale des équipes QCI de GI. - Promouvoir l’adoption de technologies avancées (IA, analytique prédictive, workflows intelligents) et piloter le déploiement de solutions innovantes mesurables en termes de qualité, d’efficacité et d’expérience client. - Servir d’interlocuteur privilégié entre les parties prenantes métier, les propriétaires de processus QCI et les équipes technologiques, en assurant une communication claire et une gouvernance de projet rigoureuse. **Profil recherché** - Diplôme d’ingénieur, de qualité, d’informatique, d’analytique de données ou domaine équivalent. - Minimum 7 ans d’expérience réussie en amélioration continue (Lean, Six Sigma, RCA, audits) et en conduite de projets de transformation digitale. - Maîtrise des outils digitaux et plateformes d’analytique (SAP Quality, Power BI, Tableau, outils d’automatisation RPA, solutions IA). - Solide compréhension de la gouvernance des données, de la qualité des données et des bonnes pratiques de cybersécurité. - Certifications Lean Six Sigma (Black Belt ou équivalent) fortement souhaitées. - Excellentes compétences en gestion de projet, conduite du changement, communication et formation. - Capacité à travailler en mode transversal, à influencer et à fédérer des équipes multiculturelles. - Maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante, engagée dans la transition énergétique. - Un rôle à forte visibilité avec un impact direct sur la performance globale de l’unité GI. - Des opportunités de développement professionnel (formations, certifications, mobilité internationale). - Un package salarial compétitif, des avantages sociaux attractifs et un équilibre vie professionnelle/vie personnelle favorisé grâce à un mode de travail hybride. - Un accès aux dernières technologies et à des projets de pointe dans le domaine de l’énergie et du digital. Rejoignez Hitachi Energy et participez à la construction d’un futur énergétique plus propre, plus fiable et plus intelligent !