Responsable Service Après-Vente (SAV) – Transport

Recrutement1 · Casablanca

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CDI Mid 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Un poste de responsable Service Après-Vente (SAV) est ouvert à Casablanca, au sein d'une entreprise du secteur du transport. Le candidat doit être expérimenté(e) en SAV, avec une expérience confirmée dans le domaine du transport.

Missions principales

Assurer le suivi et le traitement des réclamations clients.
Gérer les incidents et veiller à leur résolution dans les meilleurs délais.
Coordonner les interventions avec les équipes techniques et les différents services concernés.
Garantir la satisfaction des clients et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Profil recherché

Expérience confirmée en SAV, idéalement dans le secteur du transport.
Niveau d'études : Bac+3.
Excellentes capacités d'organisation et de communication.
Sens des responsabilités, réactivité et aptitude à gérer les priorités.
Esprit d'analyse et orientation client.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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Salaires par métier

Responsable administratif et financier 20
Sales Manager 18
Contrôleur de Gestion Senior 16
Commis de Cuisine 15
Community Manager 14
Project Manager 13
Chef de Rang 13
Assistante de direction 13

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Publie il y a 1 jour

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