Vous êtes le chef d’orchestre du showroom de TANKIT à Agadir, un lieu où l’expérience client est au cœur de chaque interaction. Votre rôle consiste à piloter l’ensemble du magasin, à veiller à son organisation impeccable, à maintenir la propreté et à assurer une présentation soignée des produits afin de créer un environnement accueillant et professionnel.
Encadrer l’équipe sur place est une de vos missions majeures. Vous motiverez les collaborateurs, planifierez les plannings, suivrez les performances individuelles et collectives, et vous assurerez que chaque membre de l’équipe dispose des ressources nécessaires pour exceller dans son rôle.
Vous serez également responsable de la gestion des opérations de vente : suivi des commandes, facturation, reporting, coordination avec l’équipe centrale et gestion des stocks. Vous devrez maîtriser les outils de suivi des commandes, la facturation et la production de rapports réguliers afin d’optimiser les performances commerciales.
Le profil idéal possède une expérience avérée dans un poste similaire, un sens aigu du service, un excellent relationnel, une forte organisation, une proactivité naturelle et la capacité à prendre des décisions rapides. Vous devez être capable de gérer plusieurs tâches simultanément, de motiver votre équipe et de maintenir un haut niveau de satisfaction client.
La disponibilité immédiate ou à convenir est requise, et vous devrez être prêt à vous engager dans un contrat CDI à long terme, contribuant ainsi à la croissance et à la réputation de TANKIT dans la région d’Agadir.
En plus de ces responsabilités, vous jouerez un rôle clé dans la mise en place d’initiatives d’amélioration continue, en identifiant les opportunités d’optimisation des processus, en proposant des solutions innovantes pour accroître l’efficacité opérationnelle et en veillant à ce que le showroom reste un espace dynamique et attractif pour les clients.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes marketing et logistique pour assurer une cohérence entre les stratégies de vente, les promotions en cours et les besoins du marché local. Votre capacité à analyser les données de vente, à interpréter les rapports et à ajuster les stratégies en conséquence sera essentielle pour atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés par la direction.
Enfin, vous serez le garant de la conformité aux normes de sécurité et aux politiques internes de l’entreprise, en veillant à ce que toutes les procédures soient respectées et que le showroom reste un lieu sûr et conforme aux exigences réglementaires.