Responsable Transformation (H/F)

À propos du poste

La Banque Centrale Populaire recherche un(e) Responsable Transformation au sein de l’entité Pilotage Supports. Vous piloterez les programmes de transformation liés aux feuilles de route stratégiques des filiales et métiers supports.

Missions principales

• Pilotage du portefeuille et contrôle de l’avancement : consolider, suivre les projets, organiser les instances de pilotage et produire un reporting décisionnel.
• Rôle de “Delivery Lead” transverse : coordonner quotidiennement les équipes métiers, support et filiales, assurer une communication fluide et faciliter les arbitrages.
• Gestion et optimisation des processus : cartographier les processus, identifier les inefficacités, définir les processus cibles et piloter les initiatives d’optimisation (Lean, digitalisation, automatisation).
• Gestion du changement centrée sur l’adoption : déployer des dispositifs de conduite du changement, accompagner les équipes dans le déploiement des nouveaux processus et limiter les résistances.

Profil recherché

• 5 à 10 ans d’expérience en transformation, pilotage de projets, consulting ou PMO.
• Expérience en environnement multi‑filiales ou groupe structuré appréciée.
• Diplôme Grande École en Management, organisation, ingénierie ou équivalent.

Compétences requises

• Pilotage de projets et programmes complexes.
• Méthodologies de transformation et de gouvernance.
• Outils de pilotage (KPI, tableaux de bord, gestion des risques).
• Leadership transversal et capacité d’influence.
• Excellente communication écrite et orale.