PwC, acteur mondial du conseil, de l’audit et des services fiscaux, recrute un Risk Management Specialist pour son entité TLS Maroc. Le poste, basé à Casablanca, est en CDI et hybride, offrant un équilibre entre télétravail et présence au bureau.
Responsabilités principales :
- Assurer l’onboarding des nouveaux dossiers dans Salesforce, en suivant le workflow complet depuis la création de l’opportunité jusqu’à la génération des charge codes.
- Collecter les informations nécessaires aux modules Risk, lancer les processus correspondants et assurer le suivi jusqu’à leur clôture.
- Répondre aux questions des parties prenantes et coordonner avec les équipes de mission pour garantir la fluidité des opérations.
- Collaborer avec l’équipe projet pour identifier des pistes d’amélioration et rendre les processus Salesforce plus efficaces.
Profil recherché :
- Formation Bac+5 (ou équivalent) en gestion, finance, informatique ou domaine similaire.
- Expérience de 0 à 2 ans dans un poste similaire ou dans la mise en œuvre de solutions Salesforce.
- Excellentes compétences organisationnelles, gestion de projet et anticipation.
- Capacité relationnelle, sens du service client, esprit d’équipe et solidarité.
- Excellente communication écrite et orale en français et en anglais.
- Connaissance de Salesforce, de la visualisation de données et des systèmes d’information.
Compétences clés :
- Gestion de projet
- Relationnel client
- Communication écrite et orale
- Systèmes d’information et visualisation de données
- Salesforce
Environnement de travail :
- Hybride (présentiel + télétravail)
- Culture d’entreprise axée sur l’innovation, la diversité et le respect des individus.
- Opportunités de formation continue, certifications et développement professionnel.
Ce poste est une excellente opportunité pour les professionnels souhaitant évoluer dans un environnement dynamique, international et axé sur les enjeux ESG. Si vous êtes motivé par la résolution de problèmes complexes et la collaboration interdisciplinaire, rejoignez PwC et contribuez à la création de valeur durable pour nos clients.
