Présentation du poste

Vous intégrerez l’équipe TLS Maroc, une filiale de PwC spécialisée dans les services fiscaux et juridiques. Le poste de Risk Management Specialist (H/F) est basé à Casablanca et vous placera au cœur de la transformation digitale de la gestion des dossiers via Salesforce.

Responsabilités principales

• Conduire l’onboarding des dossiers clients en collectant les informations nécessaires, en lançant les processus Salesforce et en assurant le suivi jusqu’à la clôture.
• Collaborer étroitement avec les équipes de mission, les superusers Salesforce et les parties prenantes pour optimiser les flux de travail et garantir la conformité.
• Participer à l’amélioration continue des processus, proposer des solutions d’automatisation et documenter les bonnes pratiques.

Profil recherché

• Formation Bac+5 (ou équivalent) en gestion, finance, droit ou domaine connexe.
• Expérience de 0 à 2 ans dans un poste similaire ou dans le domaine du conseil.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
• Compétences solides en gestion de projet, communication, relation client et connaissance des systèmes d’information.
• Connaissance pratique de Salesforce (superusers, configuration, automatisation).

Environnement et avantages

Vous bénéficierez d’un environnement de travail flexible (hybride), d’un programme de formation continue, d’opportunités de développement international et d’un accompagnement pour votre montée en compétences.

Processus de recrutement

Les candidatures seront examinées par l’équipe RH de PwC. Le poste est ouvert aux candidats francophones et anglophones, avec un fort intérêt pour les technologies numériques et la gestion des risques.