Le poste de Risk Management Specialist au sein de PwC Tax & Legal Services à Casablanca est une opportunité unique pour les professionnels souhaitant allier expertise en gestion des risques et maîtrise des technologies Salesforce. Vous serez chargé de l’onboarding et de la configuration de Salesforce, ainsi que de la gestion de projets CRM, afin d’assurer une expérience client optimale. Vous participerez activement à la mise en place de processus d’évaluation des risques, à la collecte et à l’analyse de données, et à la visualisation de ces dernières pour soutenir les décisions stratégiques.

Vos missions principales incluront :

• Configurer et maintenir Salesforce pour les équipes de conseil, d’audit et de fiscalité.
• Assurer la qualité de la communication écrite et orale avec les parties prenantes internes et externes.
• Coordonner les activités de gestion de projet, en veillant au respect des délais et des budgets.
• Faciliter le support et la pédagogie auprès des utilisateurs, en développant des guides et des formations.
• Analyser les systèmes d’information et proposer des améliorations pour la visualisation des données.

Vous travaillerez dans un environnement hybride, combinant travail sur site à Casablanca et télétravail, ce qui vous permettra de concilier efficacité professionnelle et flexibilité personnelle. Vous serez intégré à une équipe pluridisciplinaire, où l’esprit d’équipe et la collaboration sont essentiels pour répondre aux enjeux complexes de la gestion des risques, de la fiscalité et du droit.

Pour réussir dans ce rôle, vous devrez posséder une solide expérience en Salesforce, CRM, gestion de projet, ainsi qu’une excellente capacité de communication et un sens aigu du service client. Vous devrez également être curieux, adaptable et capable de travailler de manière autonome tout en contribuant à des projets d’envergure.

PwC, en tant que leader mondial des services de conseil, d’audit et de fiscalité, offre un environnement stimulant où vous pourrez développer vos compétences, travailler sur des missions de haut niveau et contribuer à des projets qui ont un impact réel sur les entreprises et les organisations. Rejoignez une équipe engagée, où l’innovation, la responsabilité sociale et la prise en compte des enjeux technologiques sont au cœur de chaque action.