Description du poste
Breakthru, leader innovant dans le secteur de la logistique et du transport, recherche un(e) Router de Livraison expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique basée à Washington DC, États‑Unis. Vous serez le garant de la planification optimale des livraisons et des enlèvements (retours) en utilisant le logiciel de routage Roadnet, afin d’assurer une efficacité maximale, une réduction des coûts et une satisfaction client exceptionnelle.
**Missions principales**
- Élaborer quotidiennement les plans de tournée en intégrant les contraintes de temps, de capacité et de priorité client grâce à Roadnet.
- Optimiser le nombre d’arrêts et le volume de colis par tournée afin de maximiser la productivité des conducteurs.
- Gérer les réexpéditions : re‑saisir, organiser et suivre les retours de marchandises.
- Mettre à jour les données du système (géocodage, comptes clients, adresses) pour garantir la fiabilité des informations de planification.
- Programmer les rendez‑vous de livraison, en coordination avec les clients et les équipes internes.
- Superviser les conducteurs, aides‑conducteurs et personnel temporaire, en veillant au respect des plannings et des procédures de sécurité.
- Travailler en étroite collaboration avec le service facturation : trier, distribuer les factures et les feuilles de bord, assurer le suivi des paiements.
- Assurer la liaison avec le support technique pour résoudre les incidents liés au logiciel Roadnet ou aux outils de suivi.
- Analyser les indicateurs de performance (KPIs) – taux de ponctualité, kilométrage parcouru, coûts de carburant – et proposer des actions d’amélioration continue.
**Profil recherché**
- Diplôme universitaire (Bac+2 minimum) en logistique, transport, gestion de la chaîne d’approvisionnement ou expérience équivalente reconnue.
- Minimum 3 ans d’expérience réussie dans un poste similaire de planification de tournées ou d’optimisation de routes.
- Maîtrise avancée du logiciel Roadnet et des outils MS Office (Excel, PowerPoint, Outlook).
- Excellentes compétences analytiques et capacité à interpréter des données complexes pour prendre des décisions éclairées.
- Aptitudes avérées en communication écrite et orale, tant en français qu’en anglais, pour interagir avec les équipes internes et les clients.
- Sens aigu de la résolution de problèmes, autonomie, rigueur et capacité à travailler sous pression dans un environnement à haut volume.
- Esprit d’équipe, capacité à former et à encadrer du personnel temporaire.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, basé sur site à Washington DC, avec des possibilités d’évolution vers des fonctions de management logistique.
- Un environnement de travail stimulant, au sein d’une entreprise en forte croissance, où l’innovation technologique est au cœur des opérations.
- Un package de rémunération compétitif, complété par des avantages sociaux (assurance santé, plan de retraite, congés payés, programme de formation continue).
- Des outils de pointe (Roadnet, systèmes de suivi GPS) et un support technique dédié pour vous permettre d’exceller dans vos missions.
- Une culture d’entreprise axée sur la collaboration, la transparence et le développement professionnel.
Rejoignez Breakthru et contribuez à transformer la chaîne logistique grâce à une planification intelligente et à une optimisation continue des itinéraires. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !
