Dans le cadre de l’expansion de nos activités, nous recrutons un Sales Development Representative (SDR) pour soutenir notre croissance dans le secteur des véhicules hybrides et électriques. Le poste est basé à Casablanca, avec un contrat CDI et un travail en présentiel (OS). Le candidat idéal possède entre 1 et 3 ans d’expérience dans l’émission d’appels, la prospection commerciale ou la télévente, ainsi qu’une formation Bac+3 (Licence, BTS ou DUT). Il doit démontrer une excellente communication orale en français, une forte capacité d’écoute et de persuasion, ainsi qu’une aisance avec les outils informatiques et les systèmes CRM.

Les missions principales incluent :

• Contacter des prospects qualifiés via appels sortants à partir de leads fournis.
• Identifier les besoins clients, présenter nos produits ou services, et susciter l’intérêt.
• Prendre des rendez‑vous qualifiés pour les commerciaux ou conclure la vente directe selon le modèle.
• Suivre et mettre à jour les informations clients dans le CRM.
• Assurer un suivi rigoureux des relances : appels, emails, SMS.
• Atteindre les objectifs journaliers en nombre d’appels et de rendez‑vous honorés.

Le profil recherché doit posséder :

• Un diplôme Bac+3 minimum (Licence, BTS, DUT).
• Une excellente communication orale en français.
• Une expérience avérée dans l’émission d’appels (centres d’appels, prospection commerciale, télévente).
• Un goût pour le challenge, une bonne capacité d’écoute et de persuasion.
• Une aisance avec les outils informatiques et les CRM.
• Une autonomie, une rigueur et un sens des objectifs.

Traits de personnalité souhaités :

• Recherche de nouveauté.
• Respect des règles.
• Extraversion.
• Volonté de persuasion.
• Distance émotionnelle.
• Ténacité.
• Besoin d'action.
• Travail en équipe.
• Ambition.
• Intuition / Spontanéité.
• Implication au travail.
• Organisation.

Nous offrons un environnement stimulant, des perspectives d’évolution et la possibilité de contribuer activement à la croissance d’une entreprise innovante dans le secteur des mobilités durables.