Vous êtes un Commercial Senior Call Center à la recherche d’un nouveau défi dans le secteur dynamique du centre d’appels. Votre mission principale sera de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en BtoC, en capitalisant sur votre expertise en négociation téléphonique et en prospection ciblée. Vous serez responsable de la prospection de haut niveau, en menant des campagnes d’émission d’appels ciblées pour identifier des opportunités d’affaires qualifiées. Vous gérerez l’intégralité du cycle de vente par téléphone, de la détection du besoin jusqu’à la conclusion de la vente, en assurant un closing efficace et en maîtrisant les objections complexes.

Responsabilités clés :

• Prospection de haut niveau : Mener des campagnes d’émission d’appels ciblées pour identifier des opportunités d’affaires qualifiées.
• Négociation et Closing : Gérer l’intégralité du cycle de vente par téléphone, de la détection du besoin jusqu’à la conclusion de la vente.
• Expertise produit : Maîtriser parfaitement notre gamme de produits/services afin d’élaborer des propositions de valeur percutantes et sur‑mesure.
• Suivi de portefeuille : Assurer la gestion et le développement de votre propre portefeuille de clients acquis.
• Analyse de performance : Utiliser les outils de reporting (CRM) pour analyser vos résultats et optimiser vos stratégies de vente en toute autonomie.

Profil recherché :

• Expérience Impérative : expérience réussie en tant que Commercial Sédentaire, Télévendeur ou Chargé d'Affaires en émission d'appels.
• Maîtrise de la vente : Expertise avérée dans les techniques de négociation, la gestion des objections complexes et le closing.
• Autonomie et Proactivité : Capacité à travailler en toute indépendance, organiser votre travail et prendre des initiatives pour atteindre vos objectifs.
• Rigueur et Maîtrise Outils : Excellente connaissance des outils CRM et des méthodologies de suivi commercial.
• Qualités relationnelles : Éloquence, impact commercial et excellent relationnel pour établir une confiance durable avec la clientèle.

Avantages sociaux et autres :

• Une ambiance de travail conviviale et compétitive.
• Possibilité d’évolution.
• Salaire attrayant et primes déplafonnées.
• Horaires stables avec week‑end off.
• Assurance maladie.
• Des accords pour votre bien‑être personnel.

Amplitude horaire et détails du salaire seront précisés lors de l’entretien. Vous serez recruté à Rabat, dans un environnement de travail stable et stimulant, où la performance est mesurée par des indicateurs clairs et où la technologie CRM est au cœur de la stratégie commerciale. Le poste est à pourvoir immédiatement, avec un CDI typique, et offre des perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.