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Description du poste
Great British Confectionery Group, maison mère des marques emblématiques Montezuma’s Chocolates et Bristows of Devon, recherche un(e) Senior Ecommerce Executive pour piloter et développer ses canaux de vente en ligne. Montezuma’s, reconnue pour ses chocolats bio, végan et son engagement éco‑responsable, et Bristows of Devon, référence historique du fudge et des bonbons artisanaux, souhaitent renforcer leur présence digitale et maximiser leur performance commerciale.
**Missions principales**
- Gérer quotidiennement le compte Amazon Vendor Central : planification des achats, suivi des prévisions, négociation des promotions, optimisation du catalogue (titres, descriptions, images, mots‑clés) et contrôle de la disponibilité des stocks.
- Piloter la boutique Shopify et les sites propres à la société : mise à jour du merchandising, création de campagnes marketing, gestion des codes promo, amélioration du parcours client et suivi des KPI (taux de conversion, panier moyen, marge).
- Analyser les performances commerciales (ventes, marges, ROAS, taux de retour) et produire des rapports hebdomadaires pour les équipes finance, supply‑chain et direction.
- Identifier rapidement les signaux d’alerte (rupture de stock, baisse de visibilité, concurrence) et proposer des actions correctives ou opportunistes.
- Collaborer avec les équipes produit, branding et logistique pour garantir la cohérence entre la promesse de la marque et l’expérience d’achat en ligne.
- Soutenir le lancement de nouvelles références, éditions limitées et collections saisonnières sur les deux canaux.
- Contribuer à la définition de la stratégie tarifaire et des campagnes publicitaires (Amazon Sponsored Products, Google Shopping, Facebook/Instagram Ads) afin d’optimiser le chiffre d’affaires et la rentabilité.
- Encadrer, former et faire évoluer les membres juniors de l’équipe e‑commerce, avec la perspective d’évoluer vers un rôle de manager.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée en e‑commerce, idéalement sur Amazon Vendor ou Seller Central et sur Shopify (ou plateforme D2C équivalente).
- Maîtrise des outils d’analyse (Excel/Google Sheets, Power BI, Tableau) et des KPI e‑commerce.
- Sens aigu du commerce, capacité à prendre des décisions basées sur les données et à travailler de façon autonome.
- Excellentes compétences rédactionnelles en anglais (le français est un plus) pour la création de contenus produit.
- Esprit d’équipe, curiosité pour les tendances du marché alimentaire et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
- Passion pour les produits de qualité, l’alimentation durable et l’innovation digitale.
**Ce que nous offrons**
- Un poste à responsabilité avec une visibilité directe sur la performance de deux marques historiques.
- Un environnement de travail stimulant, hybride (bureau à Chapeltown ou Birdham + télétravail partiel).
- Des opportunités de formation continue (certifications Amazon, Shopify, data‑analytics).
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux bénéfices) et une culture d’entreprise axée sur le bien‑être et la créativité.
- La possibilité d’évoluer vers un rôle de Head of E‑commerce ou de manager d’équipes transversales.
Rejoignez une entreprise où tradition et innovation se rencontrent pour offrir des expériences gourmandes et responsables à nos clients. Nous attendons votre candidature avec impatience !
