SQLI, leader européen de l’expérience client et de la transformation digitale, recherche un Senior Engagement Manager pour rejoindre son équipe à Rabat, Maroc. Le candidat sera rattaché au Service Line Manager et aura la responsabilité d’un portefeuille de projets vendus, couvrant les dimensions stratégique, commerciale, financière, humaine, juridique, organisationnelle et technique.

Responsabilités principales :

• Production et validation des éléments de cadrage, contrôle des tableaux de bord et KPIs.
• Contribution à la contractualisation, support méthodologique et expertise.
• Pilotage de la gestion contractuelle, suivi budgétaire, marge et prévisions d’atterrissage.
• Suivi de la facturation, gestion des risques, alertes et escalades.
• Gestion des parties prenantes internes et externes, coordination d’équipes onshore et offshore.
• Préparation et animation des instances de pilotage client (CoPro, CoPil, CoStrat) et internes.
• Reporting régulier auprès des Delivery Managers, comités de crise internes et externes.
• Encadrement opérationnel des chefs de projet, gestion du staffing et de l’humain.
• Gestion opérationnelle des changements, négociation des contrats et avenants.
• Relation fournisseurs, négociation des prestations externes.
• Clôture de projet : Retours d’expérience, diffusion des enseignements, plan d’amélioration, case studies, clôture administrative et financière.
• Extensions : Orchestration/coordination d’Avant-Vente en qualité de Bid Manager, contribution à l’Avant-Vente, ateliers de conception, recettes, conseil, expertise, assistance à maîtrise d’ouvrage.

Profil recherché :

• Bac+5 en Informatique ou Systèmes d’Information, spécialisation en Management de Projet.
• Expérience de plus de 15 ans dans des postes similaires.
• Compétences clés : gestion de projet, pilotage de portefeuille, gestion budgétaire, gestion des risques, gestion des parties prenantes, coordination d’équipes, reporting, négociation contractuelle, conception de solutions, gestion de la relation client.
• Leadership, communication, esprit d’équipe, capacité à travailler dans un environnement dynamique et innovant.

Pourquoi rejoindre SQLI :

• Environnement dynamique et innovant, passionné par les technologies de données.
• Projets d’envergure, technologies cloud et Big Data.
• Opportunités d’évolution et de formation continue.
• Cadre de travail flexible et avantages attractifs.