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Description du poste
Dans le cadre de son ambition de renforcer sa présence sur le marché marocain, le groupe international Nippon Express (NX Group) recherche un(e) Responsable Commercial Terrain Senior, basé(e) à Casablanca et ses environs. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une entreprise leader mondial de la logistique, reconnue pour son expertise en transport multimodal, freight forwarding et solutions supply‑chain sur mesure.
**Vos missions principales**
- Exploiter et développer votre réseau professionnel existant dans le secteur du transport, de la logistique et du freight forwarding afin de créer de nouvelles opportunités commerciales.
- Identifier, qualifier et convertir des prospects en clients, en menant des rendez‑vous terrain, des présentations techniques et des négociations contractuelles.
- Construire et entretenir des relations de confiance avec les décideurs clés (directeurs logistiques, responsables achats, chefs de projets) et assurer un suivi personnalisé de leurs besoins.
- Développer des actions d’upselling et de cross‑selling en proposant des services complémentaires (douane, entreposage, solutions e‑commerce, transport spécialisé).
- Collaborer étroitement avec les équipes opérationnelles (planification, transport, service client) pour garantir la qualité de service et la satisfaction client.
- Analyser les tendances du marché marocain, surveiller la concurrence et proposer des axes de développement innovants (nouveaux services, zones géographiques, segments verticaux).
- Assurer un reporting commercial rigoureux (pipeline, prévisions, KPI) via le CRM de l’entreprise et participer aux réunions de pilotage commercial.
- Atteindre et dépasser les objectifs de chiffre d’affaires fixés, tout en respectant les marges et les standards de rentabilité du groupe.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en vente terrain, idéalement dans le transport, le freight forwarding ou la logistique internationale.
- Réseau professionnel solide et reconnu dans le secteur marocain (contacts avec des acteurs majeurs, transitaires, importateurs/exportateurs).
- Historique prouvé de génération de leads, de closing de contrats de grande valeur et de développement de portefeuille client.
- Excellentes compétences en communication, négociation et présentation, avec une capacité à adapter le discours aux différents interlocuteurs.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint).
- Autonomie, proactivité, esprit d’initiative et forte orientation résultats.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
**Ce que nous offrons**
- Un poste clé au sein d’un groupe international leader, avec une visibilité forte sur le marché marocain.
- Un environnement de travail stimulant, où l’innovation et la performance sont reconnues et récompensées.
- Un package de rémunération attractif (salaire fixe + variable) ainsi que des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, véhicule de fonction).
- Des perspectives d’évolution rapide vers des fonctions de direction régionale ou de gestion de grands comptes internationaux.
- Un accompagnement à la formation continue (certifications logistiques, formations commerciales avancées).
Rejoignez NX Group et participez activement à la croissance du secteur logistique au Maroc, tout en développant votre carrière au sein d’une structure à dimension globale.
