Senior Manager Learning Operations – Concentrix University (F/H)

À propos du poste

Le Senior Manager Learning Operations assure la coordination des opérations d’ingénierie et de delivery de formation sur l’ensemble des sites de production du pays, ainsi que la mise en place des outils nécessaires. Il garantit la qualité et le bon déroulement des dispositifs de formation, incluant compliance, formation initiale et continue.

Missions principales

• Pilotage du delivery : déploiement de l’offre de service, mise à disposition d’outils, suivi qualité et amélioration continue.
• Gestion des processus de formation : garantie du respect des processus, mise à jour des outils et animation du onboarding des formateurs.
• Gestion des financements : pilotage des modalités de financement des sites en collaboration avec la direction.
• Gestion d’équipe : animation et suivi des responsables de site et des équipes pédagogiques, organisation de réunions régulières.

Profil recherché

• Master en Ressources Humaines, Ingénierie de la Formation ou équivalent.
• Minimum 5 ans d’expérience en formation, développement des compétences ou transformation opérationnelle.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
• Expérience avérée en management d’équipes et de projets de formation à grande échelle.

Ce que nous offrons

• Possibilités d’évolution éthique et équitable.
• Opportunités de développement professionnel.
• Rémunération attractive incluant une prime de performance périodique.
• Assurance santé et retraite complémentaire après un an d’ancienneté.
• Service de restauration à prix réduits, salle de sport avec coach dédié et crèche d’entreprise.