Le poste de Senior Program Manager chez Orange Business, situé au Maroc, est un rôle clé de direction de programmes stratégiques. Le candidat retenu sera responsable de la conception, de la planification, de la gouvernance, du suivi budgétaire et de la gestion des risques pour des programmes transverses ayant un fort enjeu d’alignement stratégique et de création de valeur.

Responsabilités principales :

• Définir la vision, les objectifs et la feuille de route des programmes.
• Structurer les programmes : gouvernance, planning, budgets, risques, dépendances et alignements.
• Piloter l’exécution globale du programme en respectant délais, coûts et objectifs business.
• Arbitrer ou escalader les problèmes, activer les leviers et développer les alliances.
• Assurer le reporting et la communication auprès des instances de direction.
• Coordonner les équipes pluridisciplinaires sans lien hiérarchique.
• Maintenir une relation de confiance avec les sponsors et les parties prenantes CX.
• Mettre en place et adopter un processus de prise de décision efficace.
• Traduire les enjeux stratégiques en propositions de valeur concrètes.
• Identifier les leviers de création de valeur business (performance, croissance, efficacité opérationnelle).
• Assurer la qualité des livrables et l’appropriation des solutions par les équipes.
• Anticiper et gérer les risques, blocages et dépendances techniques ou organisationnelles.
• Vulgariser et expliquer des sujets complexes (techniques, business, organisationnels) à des publics variés.
• Préparer et animer des présentations de haut niveau pour les instances de direction.
• Accompagner le changement et l’adoption des solutions.

Profil recherché :

• Expérience significative (8–15 ans) en direction de programme, transformation ou conseil dans des environnements complexes et matriciels.
• Solide expérience B2B et compréhension des enjeux business et clients.
• Background technique ou forte culture technologique, capacité à dialoguer avec les équipes IT/produits.
• Excellente maîtrise des méthodes de pilotage de programme et de projets complexes.
• Leadership transverse et capacité à fédérer sans autorité hiérarchique.
• Compétences relationnelles et de communication très fortes.
• Capacité à prendre de la hauteur tout en restant très opérationnel.
• Esprit de synthèse, orientation résultats et sens du compromis.
• Expérience en environnements agiles (SAFe serait un plus).
• Capacité à travailler avec des interlocuteurs de niveau exécutif.

Environnement de travail :

• Horaires flexibles et possibilité de combiner travail du bureau et du domicile (mode hybride).
• Opportunités de développement professionnel, formation et mobilité interne.
• Culture inclusive, diversité, inclusion, programmes de bien‑être et d’engagement.

Orange Business est un acteur majeur du secteur des télécommunications et des services numériques, offrant un environnement stimulant pour les professionnels du programme management.