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Description du poste
Marriott International, leader mondial de l'hôtellerie de luxe, recherche un(e) Spécialiste des Ventes pour renforcer son équipe commerciale à Rabat. Rattaché(e) au Directeur des Ventes Régional, vous jouerez un rôle clé dans le développement du chiffre d’affaires de nos établissements, tant pour les nouvelles ouvertures que pour les hôtels déjà opérationnels. Vous assurerez le support commercial quotidien, interviendrez comme fonction de remplacement lors de changements de personnel (turnover, congés, vacances) et soutiendrez les cadres de vente et de propriété dans leurs missions stratégiques.
**Missions principales**
- Gérer l’ensemble du cycle de vente : prospection, qualification, proposition, négociation et clôture des contrats de groupe et d’entreprise.
- Répondre aux opportunités de groupes (MICE, conférences, séminaires) en élaborant des offres sur‑mesure, en coordination avec les équipes de revenue management, de marketing et de catering.
- Analyser le marché local et régional, identifier les tendances, les segments à fort potentiel et les opportunités de repositionnement.
- Piloter les projets d’ouverture d’hôtels, de rénovation ou de repositionnement en assurant la liaison entre les équipes opérationnelles, les partenaires externes et les parties prenantes internes.
- Organiser et coordonner les inspections de site, les visites de groupes et les présentations commerciales.
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle en garantissant une expérience client exceptionnelle à chaque contact, du premier appel à la facturation finale.
- Produire des rapports de performance, des prévisions de ventes et des analyses de rentabilité pour la direction régionale.
- Participer activement aux réunions de stratégie commerciale, aux formations internes et aux initiatives de développement de compétences.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la vente B2B, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie ou du tourisme.
- Excellentes compétences en négociation et en gestion de comptes stratégiques.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce ou équivalent) et des suites bureautiques (MS Office, PowerPoint).
- Anglais courant (écrit et oral) indispensable ; la connaissance d’une troisième langue est un atout.
- Sens aigu du service client, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une marque reconnue mondialement.
- Un environnement de travail stimulant, dynamique et multiculturel.
- Des perspectives d’évolution de carrière au sein du groupe Marriott.
- Un package de rémunération attractif incluant un salaire de base compétitif, des primes liées aux performances et des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, programme de formation continue).
- Un bureau moderne situé au cœur de Rabat, avec accès aux installations de l’hôtel.
Rejoignez-nous et participez à la réussite de projets ambitieux tout en offrant à nos clients une expérience inoubliable.
