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Description du poste
Siemens, leader mondial de l’ingénierie et des solutions numériques, recherche un(e) Spécialiste eCommerce passionné(e) et dynamique pour rejoindre son équipe digitale en pleine expansion. Vous serez au cœur de la transformation du commerce en ligne, chargé(e) de concevoir, piloter et optimiser la stratégie eCommerce afin d’offrir une expérience client de nouvelle génération.
**Missions principales**
- Élaborer et mettre en œuvre la feuille de route eCommerce en alignement avec les objectifs business de Siemens et les exigences des marchés locaux et internationaux.
- Gérer quotidiennement les plateformes eCommerce critiques (ex. SAP Commerce, Magento, Shopify) : mise à jour des catalogues, suivi des stocks, configuration des prix, gestion des promotions et optimisation du parcours d’achat.
- Analyser les données de performance (trafic, conversion, panier moyen) à l’aide d’outils tels que Google Analytics, Adobe Analytics ou Power BI, identifier les leviers d’amélioration et proposer des actions concrètes.
- Assurer la qualité et la cohérence des données produit (descriptions, spécifications techniques, images, catégorisation) en collaboration avec les équipes produit, marketing et supply‑chain.
- Travailler étroitement avec les équipes du siège, les filiales, les distributeurs et les fournisseurs pour harmoniser les processus, enrichir l’offre en ligne et maximiser les ventes.
- Réaliser une veille concurrentielle permanente, suivre les tendances du marché digital et recommander les meilleures pratiques (SEO, SEA, UX, personnalisation).
- Piloter les projets transversaux de digitalisation (intégration CRM, ERP, solutions de paiement, chatbots) et former les parties prenantes aux nouvelles technologies.
- Apporter un support stratégique aux comptes clés, répondre aux demandes spécifiques et garantir la satisfaction client à chaque étape du parcours d’achat.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la gestion de sites eCommerce B2B ou B2C, idéalement dans le secteur industriel ou technologique.
- Maîtrise des plateformes eCommerce (SAP Commerce, Magento, Shopify) et des outils d’analyse de données (Google Analytics, Power BI, Excel avancé, SQL).
- Solides compétences en SEO/SEM, optimisation du taux de conversion et marketing digital.
- Capacité à piloter des projets complexes, à travailler en mode agile et à coordonner des équipes multidisciplinaires.
- Excellentes aptitudes communicationnelles en français et en anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Esprit analytique, orientation résultats et forte capacité à résoudre des problèmes de façon proactive.
- Diplôme supérieur en commerce, marketing digital, informatique ou discipline équivalente.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante, reconnue pour son excellence technologique.
- Un poste en CDI avec un statut hybride (présentiel au bureau de Casablanca 3 jours/semaine, télétravail 2 jours).
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, plan d’épargne).
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière à l’échelle internationale.
- La possibilité de contribuer à des projets d’envergure qui façonnent l’avenir du commerce digital.
Rejoignez Siemens et participez à la création d’expériences d’achat en ligne exceptionnelles, tout en propulsant la croissance digitale de l’entreprise. Nous attendons votre candidature avec impatience !
