Stage de fin d'études – Commercial shipping

À propos du poste

Nautical Nexus Shipping Services recrute un(e) stagiaire de fin d'études en tant que commercial, en poste à temps plein et basé sur site dans la région métropolitaine de Casablanca. Le poste porte sur le développement commercial des services de shipping.

Missions principales

• Prospecter de nouveaux clients, suivre les opportunités et préparer les offres commerciales.
• Gérer les demandes clients (informations, devis, suivi des dossiers) en coordination avec les équipes opérationnelles.
• Mettre à jour le CRM, préparer les reportings d'activité et assurer la veille sur le marché et les concurrents.
• Prendre part aux rendez-vous commerciaux, aux échanges avec les partenaires et aux actions de fidélisation.

Profil recherché

• Formation en commerce, gestion ou logistique maritime.
• Notions en achats et compréhension des processus de purchasing, idéalement dans le secteur du transport ou de la logistique.
• Niveau correct en anglais (oral et écrit).

Compétences requises

• Excellentes compétences en communication et aisance relationnelle, à l'oral comme à l'écrit.
• Sens du service client, écoute active et gestion professionnelle des demandes et réclamations.
• Compétences en vente et développement commercial : prospection, argumentation, négociation et suivi des opportunités.
• Bon account management : suivi des comptes, fidélisation et identification des besoins supplémentaires.
• Bonne maîtrise d'Excel et des outils CRM.