Stage pré-embauche – Téléconseiller(se)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire téléconseiller(se) en pré‑embauche pour renforcer notre équipe de prospection téléphonique à Ait Melloul. Ce poste vous permettra d’acquérir une première expérience professionnelle dans le domaine de la relation client et de la vente à distance, tout en développant vos compétences commerciales et votre aisance à l’oral.

Missions principales

• Effectuer des appels de prospection auprès de prospects ciblés et présenter les services de l’entreprise.
• Qualifier les besoins des clients, identifier les opportunités et gérer les objections.
• Prendre des rendez‑vous qualifiés pour les équipes commerciales.
• Assurer le suivi et la mise à jour des informations dans le CRM, en veillant à la traçabilité des contacts.

Profil recherché

• Excellente expression orale en français.
• Aisance téléphonique et goût du challenge.
• Motivation, esprit d’équipe et volonté d’apprendre.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office).
• Capacité à gérer plusieurs appels simultanément et à organiser son temps efficacement.

Ce que nous offrons

• Une expérience concrète en centre d’appels.
• Possibilité d’embauche à l’issue du stage selon les performances.
• Encadrement, formation continue et suivi personnalisé.