Stage pré‑embauche – Téléconseiller(se)

À propos du poste

Nous recherchons un(e) stagiaire téléconseiller(se) en pré‑embauche pour rejoindre l’équipe Flash Web à Ait Melloul. Ce stage vous permettra d’acquérir une première expérience professionnelle dans la prospection téléphonique, la qualification des besoins clients et le suivi commercial. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et contribuerez directement à la génération de nouvelles opportunités.

Missions principales

• Prospection téléphonique auprès de prospects ciblés.
• Qualification des besoins des clients et recueil d’informations précises.
• Prise de rendez‑vous pour les équipes commerciales.
• Suivi et mise à jour du CRM (gestion des contacts, historiques d’appels).
• Participation aux réunions de suivi et aux bilans d’activité.

Profil recherché

• Excellente expression orale en français.
• Aisance à l’écoute téléphonique et goût du challenge.
• Motivation, esprit d’équipe et envie d’apprendre.
• Capacité à gérer plusieurs appels simultanément.
• Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi des dossiers.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils de bureautique (ex. Microsoft Office).