Description du poste
GiantLink, acteur dynamique du secteur de la téléprospection au Maroc, recherche un(e) stagiaire en Ressources Humaines pour renforcer son équipe RH au sein de son centre d’appel de Fès. Ce stage, d’une durée de 4 à 6 mois, vous offre une immersion complète dans les processus RH d’une entreprise en pleine croissance, avec la possibilité de travailler aux côtés de professionnels expérimentés et de contribuer activement aux projets stratégiques de l’organisation.
**Vos principales missions**
- **Recrutement** : participation active au processus de sélection, tri des CV, organisation des entretiens, suivi des candidats et mise à jour de la base de données recrutement.
- **Gestion administrative** : mise à jour des dossiers du personnel, suivi des absences, rédaction d’attestations et gestion des documents contractuels.
- **Onboarding** : accompagnement des nouveaux collaborateurs lors de leur intégration, préparation des kits d’accueil, animation des sessions d’introduction et suivi de leur prise de fonction.
- **Projets RH internes** : contribution à la mise en place d’actions de communication interne, participation à des enquêtes de satisfaction, soutien à la mise à jour du référentiel de compétences et à la digitalisation des processus RH.
- **Veille juridique et conformité** : assistance à la veille réglementaire afin d’assurer le respect des obligations légales en matière de droit du travail.
**Ce que vous allez apprendre**
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint) et des logiciels de gestion RH (SIRH, ATS).
- Techniques de sourcing et d’évaluation des candidats.
- Gestion du cycle complet du recrutement et des procédures d’onboarding.
- Approche professionnelle de la confidentialité et du traitement des données personnelles.
- Communication efficace avec les managers, les équipes opérationnelles et les candidats.
**Profil recherché**
- Étudiant(e) en dernière année de Bac+5 (Ressources Humaines, Gestion, Psychologie ou formation équivalente).
- Excellent relationnel, sens de l’écoute et capacité à travailler en équipe.
- Discrétion, rigueur et professionnalisme dans le traitement des informations sensibles.
- Maîtrise du pack Office et aisance avec les outils numériques.
- Motivation à évoluer dans un environnement de centre d’appel, dynamique et orienté résultats.
**Conditions du stage**
- Contrat de stage de 4 à 6 mois, temps plein, horaires fixes du lundi au vendredi, week‑ends OFF.
- Poste en présentiel (onsite) au sein du centre d’appel de Fès.
- Encadrement par un(e) Responsable RH dédié(e) et suivi personnalisé de votre progression.
- Possibilité d’intégration future selon les performances et les besoins de l’entreprise.
Rejoignez GiantLink pour développer vos compétences RH dans un cadre stimulant, au cœur d’une équipe engagée et bienveillante, et participez activement à la construction d’une culture d’entreprise forte et inclusive.
