Stagiaire IT – Support technique et gestion du parc informatique

À propos du poste

Rejoignez le département IT de Siemens Healthineers à Casablanca en tant que stagiaire. Vous contribuerez au support technique quotidien des utilisateurs et à la bonne marche du parc informatique.

Missions principales

• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels de niveau 1 et 2.
• Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils bureautiques (Office 365, messagerie, etc.).
• Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques (PC, imprimantes, téléphones).
• Participer à la gestion du parc informatique : inventaire, maintenance préventive et suivi des actifs.

Profil recherché

• Étudiant(e) en informatique (Bac+2/Bac+3).
• Bonne connaissance des environnements Windows et des suites bureautiques Office 365.
• Aptitude au diagnostic technique et à la résolution de problèmes.
• Bon relationnel, sens du service client et capacité à travailler en équipe.

Compétences requises

• Windows
• Office 365
• Installation et configuration de PC, imprimantes et téléphones
• Gestion de parc informatique

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise internationale leader de la santé.
• Possibilité de développer des compétences techniques et relationnelles.
• Encadrement et accompagnement tout au long du stage.