Superviseur Stations-Service
Confidential · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
En tant que Superviseur des stations-service, vous êtes rattaché à la Direction et assurez la supervision et le suivi quotidien des stations qui vous sont confiées à Casablanca.
Missions principales
- Superviser et accompagner les équipes et responsables de chaque station-service.
- Veiller au bon déroulement des opérations quotidiennes et au respect des procédures internes.
- Suivre les performances commerciales et opérationnelles et mettre en place des actions d’amélioration.
- Contrôler la gestion des stocks, des ventes et des approvisionnements.
- Assurer le respect des normes de qualité, d’hygiène et de sécurité.
- Gérer les incidents, réclamations et dysfonctionnements, et coordonner les actions correctives.
- Élaborer les reportings d’activité et transmettre les informations à la Direction.
- Veiller à la satisfaction client et au respect des standards de service.
Profil recherché
- Bac+3/4 en Gestion, Commerce, Management ou équivalent.
- 3 à 5 ans d’expérience minimum dans la gestion ou la supervision de points de vente, idéalement dans les stations-service ou la grande distribution.
- Expérience confirmée en management d’équipes.
- Sens commercial, leadership et capacité à piloter la performance.
- Rigueur, organisation, autonomie et capacité d’analyse.
- Mobilité géographique.
Compétences requises
- Management d’équipes.
- Suivi de performances commerciales.
- Contrôle de stocks et approvisionnements.
- Respect des normes qualité, hygiène et sécurité.
- Reporting d’activité.
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