Superviseur(se) Lingerie

À propos du poste

L'Hôpital Universitaire International de Rabat recherche un(e) Superviseur(se) Lingerie dynamique et compétent(e) pour sa Direction de l'Hébergement. Le poste supervise l'ensemble du circuit du linge de l'établissement (linge plat, tenues professionnelles, linge patient, restauration), de la collecte du linge sale jusqu'à la distribution du linge propre, en garantissant le respect des normes d'hygiène hospitalière, la qualité de la prestation et l'encadrement de l'équipe lingerie.

Missions principales

• Organiser et superviser le circuit complet du linge : collecte, tri, traitement ou suivi du prestataire externe, contrôle qualité, stockage, distribution
• Encadrer, former, planifier et évaluer l'équipe lingerie (agents de lingerie, magasiniers, prestataires)
• Garantir le respect des normes d'hygiène et de traçabilité (démarche RABC - Risk Analysis Biocontamination Control)
• Suivre le contrat avec le prestataire de blanchisserie externe (qualité, délais, non-conformités, facturation)
• Gérer les stocks de linge (dotations par service, inventaires, commandes de réapprovisionnement)
• Piloter les indicateurs qualité et tableaux de bord (taux de non-conformité, délais de rotation du linge)
• Participer aux démarches d'accréditation qualité (ACI/Qmentum) pour le volet linge
• Gérer les besoins et réclamations du service soins, veiller au respect des règles de sécurité et des procédures internes, collaborer avec le service technique pour les pannes et remonter les dysfonctionnements à la hiérarchie