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Description du poste
Moniepoint, leader de l’écosystème financier tout‑en‑un en Afrique, recherche un(e) Team Lead pour piloter la fonction de Revue des Demandes de Crédit au sein de son hub de Lagos. En 2023, Moniepoint a traité plus de 182 milliards de dollars, consolidant sa position de premier acquéreur de commerçants au Nigeria et soutenant des milliers d’entreprises dans leurs besoins de paiement, de banque, de crédit et de gestion de trésorerie. La mission de l’entreprise – créer le bonheur financier pour tous, partout – repose sur une capacité à offrir des produits de crédit fiables, rapides et sécurisés. Le/la Team Lead, Credit Application Review, assure la qualité et la conformité du processus de validation des dossiers de crédit, tout en garantissant la détection proactive des fraudes et le respect des engagements de service (SLA).
**Responsabilités clés**
- Diriger et animer une équipe de 8 à 12 analystes chargés du « second regard » sur chaque demande de crédit, en veillant à la rigueur, la rapidité et la conformité des évaluations.
- Définir, mettre à jour et optimiser les procédures de revue, en intégrant les exigences réglementaires locales (CBN, FCA) et les meilleures pratiques du secteur.
- Valider les décisions de crédit, en justifiant chaque approbation ou refus par une analyse documentaire et quantitative solide.
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) pour suivre le taux de fraude, le respect des SLA, le taux d’erreur et la satisfaction interne des équipes partenaires.
- Conduire des revues d’audit internes et préparer la documentation requise pour les audits externes, en assurant une traçabilité complète des décisions.
- Collaborer étroitement avec les équipes Risk, Compliance, Produit, Technologie et Service Client afin d’améliorer continuellement les modèles de scoring et les outils de détection de fraude.
- Former, coacher et développer les compétences techniques et comportementales des membres de l’équipe, en favorisant une culture d’excellence et d’amélioration continue.
- Analyser les tendances de fraude et proposer des mesures correctives ou préventives, incluant l’usage de l’intelligence artificielle et du machine‑learning.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en analyse de crédit, gestion du risque ou audit bancaire, dont 2 ans en management d’équipes.
- Maîtrise des cadres réglementaires nigérians et des normes internationales de lutte contre le blanchiment d’argent (AML) et le financement du terrorisme (CFT).
- Solides compétences analytiques, maîtrise des outils de scoring, Excel avancé, SQL et idéalement des plateformes de data‑analytics (Tableau, PowerBI).
- Expérience avérée dans la détection de fraudes et la mise en place de contrôles préventifs.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale en anglais ; la maîtrise du français est un plus.
- Leadership inspirant, capacité à motiver une équipe multiculturelle et à gérer les priorités dans un environnement à forte pression.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au cœur de Lagos, au sein d’une entreprise en forte croissance et à impact social.
- Un package salarial compétitif, incluant bonus basé sur la performance et avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programme de formation continue).
- Des opportunités de développement de carrière rapides, avec la possibilité de contribuer à des projets transversaux à l’échelle continentale.
- Un accès à des outils technologiques de pointe et à une culture d’innovation continue.
Rejoignez Moniepoint et participez à la construction d’un futur financier plus inclusif et sécurisé pour l’Afrique.
