Nous recherchons un Technicien Informatique (H/F) pour rejoindre notre équipe à Rabat. Le poste est en CDI, avec un salaire à communiquer ultérieurement. Vous serez responsable de l’installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail, des serveurs et des équipements réseau (switch, routeur, Wi‑Fi). Vous assurerez le support technique de premier niveau aux utilisateurs, diagnostiquerez et résoudrez les incidents informatiques, et gérerez les comptes utilisateurs et droits d’accès.
Missions principales :
- Support et assistance aux utilisateurs : support matériel, logiciel, réseau.
- Installation, configuration et mise à jour des postes de travail, imprimantes et périphériques.
- Administration des systèmes et réseaux : configuration des équipements réseau, suivi du bon fonctionnement, gestion des comptes et droits d’accès.
- Participation à la sauvegarde et à la restauration des données.
- Maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
- Suivi de l’inventaire du parc informatique.
- Installation et mise à jour des systèmes d’exploitation et logiciels.
- Veille au respect des normes de sécurité informatique.
- Documentation des incidents et interventions techniques.
- Proposition d’améliorations de l’infrastructure informatique.
- Participation à la mise en place de procédures et bonnes pratiques IT.
Profil recherché :
- Formation Bac +2 ou Bac +3 en Informatique, Réseaux et Systèmes ou équivalent.
- Expérience minimum 2 ans dans un poste similaire.
- Bonne connaissance des environnements Windows et Linux.
- Connaissances en réseaux informatiques (TCP/IP, LAN/WAN, Wi‑Fi).
- Maîtrise de l’installation et maintenance des postes de travail et serveurs.
- Connaissance des outils de support technique et gestion de tickets.
- Notions en sécurité informatique et sauvegarde des données.
Vous êtes autonome, rigoureux, et vous avez un sens aigu du service client. Vous avez une forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques. Vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique et en évolution constante.
Nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un cadre de travail collaboratif. Si vous êtes passionné par l’informatique et que vous souhaitez contribuer à la performance de notre organisation, envoyez votre candidature dès maintenant.