Technicien Informatique Système et Réseau Niveau 2

À propos du poste

Dans le cadre du développement de ses activités, la Société Tangéroise de Maintenance (STM), spécialisée dans la gestion et le support technique des infrastructures informatiques, recrute un Technicien Informatique Système et Réseau Niveau 2 expérimenté.

Missions principales

• Prendre en charge les incidents complexes de Niveau 2 escaladés par le support de premier niveau.
• Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique, des serveurs et des équipements réseaux.
• Gérer les infrastructures réseau et système (configuration des switchs, routeurs, pare‑feu, et gestion des droits d’accès).
• Superviser et administrer les serveurs locaux ou cloud (sauvegardes, mises à jour, sécurité).
• Accompagner et conseiller les utilisateurs et les clients lors d’interventions sur site ou à distance.
• Rédiger et enrichir les procédures techniques et la base de connaissances.

Profil recherché

• Bac+2/3 en informatique (Technicien Spécialisé OFPPT, ISTA, DTS, Licence Professionnelle ou équivalent).
• Minimum 3 ans d’expérience dans un poste similaire de support informatique ou d’administration système de proximité.
• Permis de conduire souhaité pour des déplacements sur Tanger.

Compétences requises

• Maîtrise avancée des environnements Windows Server et clients (Active Directory, GPO, DNS, DHCP).
• Bonne connaissance de la virtualisation (VMware, Hyper‑V) et des environnements Cloud.
• Compétences en réseaux (VLAN, VPN, pare‑feu).
• Utilisation des outils de ticketing et de prise en main à distance.