Technicien IT – Support et Administration des Systèmes

À propos du poste

Parthenon Holding, acteur majeur du secteur événementiel et services, recherche un(e) Technicien IT basé(e) à Casablanca. Vous assurerez le support technique et l’administration des infrastructures informatiques pour l’ensemble de ses filiales.

Missions principales

• Support de niveau 1 et 2 : diagnostic, résolution d’incidents matériels, logiciels et réseaux, suivi des demandes jusqu’à leur clôture.
• Installation, configuration et mise à jour des postes de travail, ordinateurs portables et périphériques.
• Administration des réseaux LAN, Wi‑Fi, VPN ainsi que des équipements (switches, routeurs, bornes).
• Gestion des sauvegardes, de la continuité de service et du suivi de la performance des infrastructures.
• Gestion du parc informatique : inventaire, déploiement, maintenance préventive et corrective, renouvellement du matériel.
• Mise en œuvre des politiques de sécurité : gestion des comptes, droits d’accès, sensibilisation aux cyber‑menaces.
• Administration des outils Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint) et suivi des licences logicielles.
• Rédaction et mise à jour de la documentation technique et participation aux projets de digitalisation.

Profil recherché

• Bac+2 à Bac+5 en informatique, réseaux ou systèmes.
• 2 à 5 ans d’expérience sur un poste similaire.
• Bonne maîtrise des environnements Windows, Microsoft 365 et Active Directory.
• Connaissances solides en réseaux (LAN, Wi‑Fi, VPN) et équipements de télécommunication.

Compétences requises

• Windows
• Microsoft 365
• Active Directory
• LAN, Wi‑Fi, VPN
• Switches, routeurs, bornes Wi‑Fi
• Gestion des sauvegardes
• Cybersécurité
• Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint
• Gestion des licences logicielles