Technicien IT – Support et maintenance informatique

À propos du poste

Safran Aircraft Engines Services Casablanca recherche un Technicien IT pour assurer le support et la maintenance informatique de son nouveau shop dédié aux moteurs LEAP. Vous évoluerez au sein d’une équipe dynamique dans le parc industriel de Nouaceur.

Missions principales

• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques et réseaux de niveau 1.
• Installer et configurer les postes de travail selon les normes internes.
• Gérer, suivre et assurer la maintenance du parc d’imprimantes MFP et des équipements CAB.
• Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs.
• Assurer la maintenance du parc hardware et software.
• Réaliser les opérations de câblage, brassage et mise en service des équipements.
• Veiller au bon fonctionnement et à la sécurité des infrastructures déployées.
• Participer aux projets de déploiement d’infrastructures IT (réseaux, sécurité, câblage, Wi‑Fi, etc.).

Profil recherché

• Bac+3 en informatique ou domaine équivalent.
• Autonomie, sens du service client et esprit d’équipe.
• Leadership et capacité à manager une petite équipe.
• Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
• Orientation résultats et amélioration continue.

Compétences requises

• Maîtrise avancée du système d’exploitation Windows.
• Maintenance et gestion des imprimantes MFP.
• Bonne connaissance des réseaux (câblage, brassage, Wi‑Fi).
• Compétences en sécurité IT.
• Installation, configuration et support hardware et software.