Technicien maintenance IT/Telecom
APEE - Association pour la Promotion de l’Enseignement d’Excellence · Benguerir
Description du poste
À propos du poste
Le technicien maintenance IT/Telecom assure la maintenance, l’installation et le suivi des équipements informatiques, réseaux et télécoms du CFMDV. Il veille au bon fonctionnement des infrastructures techniques et à la continuité des services informatiques.
Missions principales
- Diagnostiquer et résoudre les pannes des équipements informatiques et télécoms.
- Effectuer la maintenance préventive et corrective (serveurs, routeurs, switchs, ordinateurs, téléphones, etc.).
- Mettre à jour les équipements en matière de sécurité et de versions logicielles.
- Installer, configurer et assurer le bon fonctionnement des réseaux locaux et des systèmes télécoms.
- Garantir la sécurité et la performance des réseaux selon les meilleures pratiques de cybersécurité.
- Administrer les serveurs et les équipements réseau du CFMDV.
- Assurer la sauvegarde et la récupération des données en cas de sinistre.
- Fournir un support de premier niveau aux utilisateurs pour les incidents techniques.
- Former les utilisateurs à l’utilisation des équipements et applications de base.
- Gérer l’inventaire des équipements et documenter les configurations et procédures.
- Suivre l’évolution des technologies IT et télécoms et proposer des améliorations.
- Collaborer avec les fournisseurs et prestataires pour la maintenance et l’évolution des systèmes.
Profil recherché
- Bac+2 minimum en informatique, spécialité réseaux et télécommunications.
- 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement en environnement structuré.
- Capacité à résoudre des problèmes techniques, rigueur et esprit d’équipe.
- Bonne capacité d’analyse, communication, autonomie et sens de l’organisation.
Compétences requises
- Maintenance informatique et télécom.
- Administration réseaux (serveurs, routeurs, switchs).
- Cybersécurité et bonnes pratiques de sécurité.
- Support technique aux utilisateurs.
- Gestion des systèmes, des données et des sauvegardes.
- Gestion d’inventaire des équipements.
- Diagnostic réseau et connaissance des protocoles.
- Maîtrise des systèmes d’exploitation et des outils de mise à jour logicielle.
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