Vous intégrerez l’équipe de maintenance de AVAL, leader dans la fabrication et la distribution d’outils électroportatifs. Votre rôle principal sera d’assurer le diagnostic, la réparation et la maintenance de nos outils, tout en garantissant un service après-vente de haute qualité pour nos clients professionnels. Vous serez chargé de :

• Diagnostiquer les pannes sur une large gamme d’outils électroportatifs (meuleuses, perceuses, scies, machines de chantier, etc.).
• Réaliser les réparations techniques, le remplacement de pièces et les tests de fonctionnement afin de remettre les machines en service dans les délais impartis.
• Suivre les entrées et sorties des machines en SAV, de la prise en charge client à la restitution finale, en veillant à la conformité des devis et des validations.
• Rédiger des rapports de diagnostic détaillés et des devis de réparation précis pour chaque intervention.
• Gérer le stock des pièces détachées de rechange, en assurant un approvisionnement optimal et une traçabilité rigoureuse.
• Informer les équipes commerciales des problèmes récurrents et proposer des axes d’amélioration produit pour renforcer la satisfaction client.
• Assurer ponctuellement des démonstrations techniques auprès des clients et prospects pour mettre en valeur les performances de nos outils.
• Garantir un niveau de qualité élevé dans l’exécution des réparations et le respect des délais, tout en respectant les procédures internes de qualité et de sécurité.

Profil recherché :

• Formation technique en électromécanique, maintenance industrielle ou équivalent.
• Expérience obligatoire dans la réparation d’outillage électroportatif ou de machines industrielles similaires.
• Expérience appréciée dans un SAV ou atelier de réparation.
• Connaissances techniques solides en électromécanique, capacité à lire des schémas techniques, maîtrise des outils de diagnostic et de tests.
• Bon sens de l’organisation, rigueur dans le suivi des dossiers SAV, bon relationnel et sens du service client.

Vous travaillerez en CDI à Casablanca, au sein d’une équipe dynamique et orientée qualité. Si vous êtes passionné par la maintenance d’outils électroportatifs et que vous souhaitez contribuer à la satisfaction client d’une entreprise reconnue, nous attendons votre candidature.