Rejoignez Konecta Marina en tant que Téléconseiller réception d'appels à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service chaleureux et efficace. Vous transformerez chaque appel en expérience positive, tout en travaillant dans des locaux modernes avec vue sur la mer. Vous bénéficierez d'une ambiance collaborative, d'outils performants, de formations continues et d'opportunités d'évolution. Ce poste est idéal pour les personnes dynamiques, à l'écoute, et désireuses de contribuer à la satisfaction client.

Nous recherchons un Contrôleur Retraite expérimenté pour renforcer la Direction de la Prévoyance Sociale de l'Autorité de Contrôle des Assurances et de la Prévoyance Sociale (ACAPS). Le candidat devra réaliser des contrôles sur pièces et sur place auprès des organismes de retraite, analyser leur solvabilité, vérifier la conformité réglementaire, contacter les organismes pour valider les données, rédiger des rapports détaillés, analyser les documents financiers et statistiques, et effectuer des études actuarielles. Le poste requiert un Bac+5 en finance, actuariat ou équivalent, ainsi que 3 à 5 ans d'expérience dans le contrôle ou l'analyse technique et financière. Des compétences en statistiques, finance, relation client, rigueur, organisation, sens analytique et esprit de synthèse sont indispensables.

Nous recherchons une Chargée d'accueil SAV pour notre client du secteur automobile à Bouskoura. Vous serez responsable de la prise en charge des clients, de la gestion des dossiers SAV, et de la coordination avec les équipes techniques. Le poste est en intérim, basé à Casablanca, avec un salaire de 4000 DH. Vous devez posséder un Bac +2, être orientée service client, et avoir une bonne connaissance du secteur automobile.

Agent Service Client (H/F) – Casablanca. Vous intervenez sur les appels, emails et chats pour répondre aux demandes des clients, assurer le suivi des réclamations, proposer des solutions adaptées et garantir leur satisfaction. Vous mettez à jour les dossiers clients dans le système, respectez les procédures et les délais, et collaborez avec les équipes internes. Bac +2 en gestion requis, expérience en service client ou centre d’appel souhaitée, excellente communication orale et écrite, sens de l’écoute, patience, orientation client, maîtrise des outils informatiques et capacité à gérer le stress.