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Description du poste
Rejoignez l’excellence automobile au sein du centre de service Aston Martin à Rome. En tant que Technicien Senior, vous serez le pilier technique de notre atelier dédié aux véhicules de prestige. Vous interviendrez sur l’ensemble des systèmes mécaniques, électroniques et logiciels des modèles Aston Martin, garantissant une performance optimale et une satisfaction client hors pair.
**Missions principales**
- Réaliser le démontage, la révision et le remontage complet des moteurs, en respectant les procédures constructeur et les exigences de qualité.
- Effectuer le remplacement, le calibrage et la programmation des boîtes de vitesses, incluant les transmissions automatiques et sportives.
- Intervenir sur les systèmes de suspension adaptative, de freinage haute performance et les dispositifs de distribution moteur.
- Mettre à jour les logiciels des unités de contrôle (ECU) via les outils de diagnostic avancés Aston Martin.
- Diagnostiquer les anomalies mécaniques, électroniques et informatiques grâce à des équipements de pointe (oscilloscopes, scanners OBD‑II, logiciels de simulation).
- Coordonner l’affectation des dossiers aux techniciens selon leurs compétences, suivre les délais d’intervention et assurer le respect des KPI qualité et productivité.
- Assurer le rôle de référent technique auprès des clients : expliquer les interventions, conseiller sur l’entretien préventif et renforcer la confiance dans la marque.
- Collaborer étroitement avec le siège international pour les interventions spécialisées, les retours d’expérience et la mise en place de nouvelles procédures.
- Animer des sessions de formation continue en anglais via la Training Academy Aston Martin, et accompagner les techniciens junior dans leur montée en compétences.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience confirmée en ateliers agréés de marques de luxe (Ferrari, Lamborghini, Porsche, etc.) ou chez un constructeur automobile premium.
- Maîtrise approfondie du diagnostic mécanique, électronique et logiciel des véhicules modernes.
- Certification ou formation reconnue (ex. : ASE, Bosch, formation constructeur).
- Excellente maîtrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance d’une seconde langue (italien) est un atout.
- Capacités avérées de leadership opérationnel, de gestion d’équipe et de prise de décision sous pression.
- Aptitudes communicationnelles fortes, sens du service client et capacité à vulgariser des concepts techniques complexes.
- Passion pour l’innovation automobile, veille technologique et volonté de contribuer à l’évolution des standards de service.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une rémunération attractive, complétée par des primes liées aux performances (KPI, satisfaction client).
- Accès à la Training Academy Aston Martin : formations techniques, ateliers internationaux et certifications.
- Environnement de travail premium, équipements de pointe et accès aux derniers modèles de la gamme.
- Possibilités d’évolution de carrière vers des postes de Responsable d’Atelier, Formateur Technique ou Expert Produit.
- Participation à des événements officiels, présentations produit, road‑show et représentation de la marque à l’échelle mondiale.
- Avantages sociaux compétitifs (mutuelle, tickets restaurant, véhicule de fonction selon l’ancienneté).
Intégrez une équipe d’excellence où votre expertise technique sera reconnue et valorisée. Postulez dès maintenant pour contribuer à l’avenir d’Aston Martin à Rome.
