Dans le cadre de son expansion, PORTNET S.A. recrute un Technicien Support et Exploitation (H/F) (REF : TECH01/26) pour son département Développement des Services Digitaux, Factory, Centre de Relation Client, etc. Le poste est en CDI, basé à Casablanca, avec un seul poste à pourvoir.

Principales responsabilités :

• Superviser le bon déroulement des processus d’exploitation techniques.
• Fournir une assistance technique aux clients internes.
• Exécuter les tâches de sauvegarde des données d’exploitation conformément aux procédures préétablies.
• Exécuter les commandes d’exploitation quotidiennes.
• Élaborer les reportings relatifs aux travaux effectués en conformité avec les modèles et canevas validés.
• Alerter les responsables de tout dysfonctionnement éventuel.
• Intervenir dans l’implémentation des architectures logicielles et matérielles.
• Installer et faire évoluer les équipements informatiques.
• Assurer la maintenance préventive conformément au plan de maintenance préétablis.
• Alimenter régulièrement les tableaux de bord de suivi de son activité.
• Appliquer les règles de sécurité en conformité avec la politique interne de sécurité informatique.
• Préparer les mises en condition des équipements avant leur déploiement.
• Tester les équipements informatiques.

Profil recherché :

• Nationalité marocaine.
• Diplôme de technicien en informatique (Bac +2/3).
• Expérience : Un profil junior fraîchement diplômé ou ayant moins de 2 ans d’expérience.
• Compétences techniques : Bon esprit d’analyse et de résolution des problèmes et incidents, aptitude de coordination et de travail en équipe, initiation aux référentiels de bonnes pratiques ITIL (Solaris, Cisco, WebSphere), bonnes connaissances des systèmes Unix/Linux/Windows et du matériel informatique, connaissances solides sur les principaux types de câblages, équipements et protocoles réseaux, connaissance des processus logistiques et supply chain (atout).
• Soft skills : Professionnalisme, disponibilité, autonomie, organisation et sens de priorité, esprit d'initiative, sens de responsabilité, bon relationnel et esprit de travail en équipe.
• Langues : Maîtrise de l’arabe, du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Processus de candidature :

• Envoyer CV, lettre de motivation, copie de la CIN, diplômes, attestations de travail, formulaire de consentement dûment signé.
• Envoyer le dossier scanné à recrutement@portnet.ma en précisant le poste et sa référence dans l’objet.
• Les candidatures doivent être envoyées avant le 08 Avril 2026.

Cette offre est publiée le 19-03-2026 et la date limite de candidature est le 07-04-2026.