À propos de Deloitte Extended Services

Deloitte Extended Services est une filiale de Deloitte France spécialisée dans l'externalisation et la gestion de services professionnels. Basée à Casablanca, l'entreprise offre des solutions sur mesure aux clients du réseau Deloitte ainsi qu'aux clients externes, en mettant l'accent sur l'innovation, l'efficacité et l'agilité.

Responsabilités principales

• Réception, qualification et résolution des incidents clients via le système de ticketing.
• Administration des accès, gestion des comptes et mise à jour des patchs.
• Supervision quotidienne des systèmes et des réseaux (Linux, Windows Server, DNS, VPN, Zabbix).
• Accompagnement des utilisateurs internes et externes.
• Participation aux projets d'évolution d'infrastructure et de cloud public (AWS, Azure).
• Contribution à la certification ISO27001.

Profil recherché

Expérience de 3 à 5 ans dans le support IT. Maîtrise du français et de l'anglais. Connaissance approfondie d'Active Directory, Linux, Windows Server, DNS, VPN, Zabbix et des outils cloud AWS ou Azure. Capacité à travailler en mode hybride (HB) et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.

Compétences techniques

• Administration Active Directory et gestion des comptes.
• Création/suppression de VM, modification des ressources VM, mise à jour des patchs.
• Administration systèmes Linux Debian/Ubuntu et Windows Server.
• Services réseau : DNS, AD/LDAP, VPN, routage.
• Supervision avec Zabbix.
• Serveurs Apache, Ngnix.
• SGBD : MySQL, PostgreSQL, MongoDB, MSSQL.
• Scripting Bash et Python.
• Cloud AWS, Azure, GPC.
• Outils CI/CD : Gitlab, Jenkins, Docker, Kubernetes, Rancher.

Avantages

Intégration dans une équipe dynamique et internationale. Opportunités de formation continue et de développement professionnel. Environnement de travail hybride favorisant l'équilibre vie professionnelle/vie privée.