Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 1 pour rejoindre l’équipe de Deloitte Extended Services à Casablanca. Le poste est à temps plein, en CDI, avec un mode de travail hybride (HB). Le candidat devra :
- Traiter les tickets d’assistance et assurer le support de niveau 1 pour les utilisateurs.
- Administrer Active Directory, gérer les comptes et les accès.
- Créer, supprimer et modifier les ressources des machines virtuelles (VM) ainsi que mettre à jour les patchs.
- Administrer les systèmes Linux (Debian/Ubuntu) et Windows Server.
- Gérer les services réseau : DNS, AD/LDAP, VPN, routage.
- Surveiller les infrastructures via Zabbix.
- Maintenir les serveurs Apache et Nginx.
- Gérer les bases de données MySQL, PostgreSQL, MongoDB et MSSQL.
- Écrire des scripts Bash et Python.
- Travailler avec les plateformes cloud AWS, Azure et GCP.
- Utiliser les outils CI/CD : Gitlab, Jenkins, Docker, Kubernetes, Rancher.
- Posséder une certification AWS et/ou Azure.
Le poste est basé à Casablanca, mais le travail est hybride. Le candidat doit avoir une expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire, être titulaire d’un BAC +3/4, et maîtriser le français et l’anglais. Le processus de recrutement comprend la soumission d’un CV, un entretien technique et un entretien RH.