Vous êtes passionné par l’informatique et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au cœur du secteur du conseil et des services professionnels. Deloitte Extended Services, filiale de Deloitte France, est un acteur majeur de l’externalisation et du support IT au Maroc. Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 1 pour renforcer notre équipe à Casablanca.

Responsabilités principales :

• Réception et traitement des incidents et demandes de service via le système de ticketing.
• Gestion des comptes utilisateurs et des droits d’accès.
• Création, suppression et modification des ressources des machines virtuelles (VM) sur les plateformes VMware ou Hyper-V.
• Installation et mise à jour des correctifs (patchs) sur les serveurs et postes de travail.
• Administration des systèmes d’exploitation Linux (Debian/Ubuntu) et Windows Server.
• Configuration et maintenance des services réseau : DNS, AD/LDAP, VPN, routage.
• Surveillance des infrastructures via Zabbix, analyse des alertes et mise en place de mesures correctives.
• Gestion des serveurs applicatifs (Apache, Nginx) et des bases de données (MySQL, PostgreSQL, MongoDB, MSSQL).
• Automatisation des tâches avec des scripts Bash et Python.
• Participation aux projets d’infrastructure cloud (AWS, Azure, GPC) et utilisation d’outils d’intégration continue (Gitlab, Jenkins).
• Conteneurisation et orchestration avec Docker, Kubernetes et Rancher.
• Obtention et maintien des certifications AWS et Azure.

Profil recherché :

• Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire.
• Formation Bac +3/4 en informatique ou équivalent.
• Maîtrise de l’Active Directory, gestion des comptes, administration Linux et Windows.
• Connaissance des services réseau (DNS, AD/LDAP, VPN, routage) et de la supervision Zabbix.
• Compétences en virtualisation (VMware/Hyper‑V), scripting Bash/Python et cloud (AWS, Azure, GPC).
• Expérience avec Gitlab, Jenkins, Docker, Kubernetes, Rancher.
• Capacité à travailler en mode hybride (HB) et à collaborer avec des équipes internationales.

Nous offrons :

• Contrat CDI à temps plein.
• Environnement de travail hybride (HB).
• Opportunités de formation continue et de certification.
• Rémunération compétitive et avantages sociaux.

Si vous êtes motivé par un poste de technicien support IT dans un cabinet de conseil de renommée internationale, n’hésitez pas à postuler dès maintenant.