Présentation du poste

Vous êtes un Technicien Support IT Niveau 1 passionné par la résolution de problèmes techniques et la gestion d’infrastructures. Ce poste, basé à Casablanca, vous place au cœur de l’écosystème de conseil et de services informatiques de Deloitte Extended Services, une filiale semi‑publique du groupe Deloitte.

Responsabilités principales

• Assurer le support technique de niveau 1 pour les utilisateurs internes et externes.
• Gérer les comptes utilisateurs et les groupes dans Active Directory, y compris la création, la suppression et la modification des droits.
• Créer, configurer et supprimer des machines virtuelles (VM) sur des plateformes hyperviseurs.
• Administrer les serveurs Linux Debian/Ubuntu et Windows Server, en appliquant les meilleures pratiques de sécurité et de performance.
• Configurer et maintenir les services réseau : DNS, LDAP, VPN, routage et pare-feu.
• Surveiller l’état des systèmes via Zabbix et intervenir rapidement en cas d’anomalies.
• Participer à la mise en place et à la maintenance de serveurs web Apache et Nginx.
• Gérer les bases de données relationnelles (MySQL, PostgreSQL, MSSQL) et NoSQL (MongoDB).
• Écrire des scripts Bash et Python pour automatiser les tâches récurrentes.
• Contribuer aux projets cloud (AWS, Azure, GCP) en utilisant des outils CI/CD (Gitlab, Jenkins, Docker, Kubernetes, Rancher).

Profil recherché

Expérience de 3 à 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans un environnement de conseil ou de services informatiques. Vous maîtrisez l’administration de systèmes Windows et Linux, la gestion d’Active Directory, ainsi que les outils de virtualisation et de monitoring. Vous avez une bonne connaissance des services cloud (AWS, Azure, GCP) et des outils d’intégration continue. La capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement en français et en anglais, et à suivre les processus de qualité (ISO, ISO 27001) est indispensable.

Conditions et avantages

Contrat à durée indéterminée (CDI) avec un type de travail hybride (HB). Le poste est situé à Casablanca, mais vous bénéficierez d’une flexibilité de travail en présentiel et à distance. Vous intégrerez un environnement de travail stimulant, où l’innovation et l’agilité sont au cœur des projets. Les processus de recrutement comprennent plusieurs étapes, dont des entretiens techniques et des évaluations de compétences.

Pourquoi rejoindre Deloitte Extended Services ?

Deloitte Extended Services est reconnue pour son expertise en conseil et services professionnels, ainsi que pour son approche centrée sur le client. Vous travaillerez avec des équipes multidisciplinaires et un réseau international, vous permettant de développer vos compétences et votre carrière dans un cadre dynamique et exigeant.

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