Technicien support Logiciel Comptable - Réception d'appels (H/F)
MyUnisoft
· Rabat
Nouveau
🇫🇷 Français
logiciel comptable
Description du poste
Rejoignez MyUnisoft, plateforme SaaS dédiée à la transformation de l'expertise‑comptable. Vous intégrerez le pôle Customer Care au sein d’une équipe de 20 collaborateurs et serez chargé de garantir une expérience utilisateur optimale sur les solutions comptables. Vos missions principales incluent la réception d’appels, la prise en charge des demandes clients via téléphone, chat ou tickets, la fourniture de réponses ou de solutions de premier niveau et l’escalade des cas complexes. Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, agile et solidaire, avec une flexibilité de télétravail et des journées au bureau pour favoriser le travail d’équipe.
Questions fréquentes
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