Vous êtes passionné(e) par le support technique et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique à Casablanca ? Nous sommes à la recherche d’une technicienne de support technique (Fille) disponible immédiatement pour rejoindre notre équipe. Votre rôle sera central dans la gestion des incidents clients liés aux dispositifs GPS et aux logiciels associés.

Responsabilités principales :

• Assurer le support technique aux clients via téléphone et email.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements GPS et aux logiciels associés.
• Suivre et enregistrer les incidents dans le système de gestion interne.
• Participer aux tests et à l’installation des équipements.
• Collaborer avec les équipes commerciales et techniques pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché :

• Diplôme en informatique, télécommunications ou un domaine technique similaire.
• Bonne connaissance des technologies GPS et des logiciels associés.
• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Maîtrise du français ; la connaissance de l’anglais est un plus.

Conditions :

• Lieu : Casablanca.
• Type de contrat : Anapec (poste à pourvoir immédiatement).
• Salaire : À discuter.
• Niveau d’études requis : Bac +2.

Si vous êtes motivé(e) et que vous correspondez à ce profil, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous attendons votre candidature avec impatience.