Technicien / Technologue en réparation et maintenance d'équipements informatiques (CDI)

Compurent | Renting Tecnológico, acteur reconnu dans la location et la gestion d’équipements informatiques pour les entreprises, recherche un Technicien ou Technologue en réparation et maintenance d’équipements informatiques pour renforcer son équipe technique basée à Casablanca. **Missions principales** - Assurer le diagnostic, la réparation et la maintenance préventive et corrective d’ordinateurs portables, de PC de bureau et de stations de travail, tant sous Windows que macOS. - Gérer l’alistement complet des équipements : réception, inventaire, mise à jour de la base de données interne et suivi des garanties fournisseurs. - Coordonner les démarches de garantie avec les constructeurs (HP, Dell, Lenovo, Apple) et les fournisseurs de pièces détachées, en veillant au respect des délais contractuels. - Réaliser les maintenances préventives planifiées (nettoyage, mise à jour des firmwares, tests de performance) afin de garantir la disponibilité maximale du parc informatique de nos clients. - Intervenir sur site chez les clients selon le planning établi, en respectant les engagements de service (SLA) et en assurant une communication claire et professionnelle. - Rédiger des rapports d’intervention détaillés, consigner les actions réalisées dans le système de ticketing et proposer des recommandations d’optimisation. - Contribuer à l’amélioration continue des procédures internes de maintenance et de gestion des garanties. **Profil recherché** - Minimum 1 an d’expérience confirmée en maintenance préventive et corrective d’ordinateurs (portables et de bureau). - Maîtrise des environnements Windows (7/10/11) et macOS (Mojave et versions ultérieures). - Bonne connaissance du matériel des principaux constructeurs (HP, Dell, Lenovo, Apple) et des outils de diagnostic associés. - Capacité à installer, configurer et dépanner les systèmes d’exploitation ainsi que les logiciels standards de bureautique. - Possession d’un véhicule personnel (moto ou voiture) indispensable pour les déplacements chez les clients. - Sens du service client, rigueur organisationnelle et autonomie dans la gestion des priorités. - Esprit d’équipe, bonne communication et capacité à travailler sous pression. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, avec des horaires stables du lundi au jeudi de 7h30 à 17h30 et le vendredi de 7h30 à 16h30. - Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance, avec des perspectives d’évolution vers des postes de seniorité ou de spécialisation technique. - Un véhicule de fonction ou une indemnité kilométrique selon les besoins de déplacement. - Des formations continues sur les nouvelles technologies et les meilleures pratiques de maintenance. - Une mutuelle d’entreprise, des tickets restaurant et une prime de performance annuelle. Si vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies, que vous aimez résoudre des problèmes techniques complexes et que vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant, rejoignez-nous dès maintenant ! **Processus de recrutement** - Sélection des candidatures sur la base du CV et de la lettre de motivation. - Entretien téléphonique de pré‑qualification. - Test technique pratique sur site. - Entretien final avec le manager de l’équipe technique. Nous attendons votre candidature avec impatience. Postulez dès aujourd’hui et participez à la réussite de nos projets informatiques.