Technicienne IT – Support et Maintenance

À propos du poste

Maison Para-Med est un centre spécialisé dans la correction auditive et les solutions paramédicales. Dans le cadre du renforcement de ses équipes à Salé, le centre recrute une Technicienne en Informatique pour assurer le support utilisateurs, la maintenance de premier niveau du parc informatique et le suivi des logiciels métiers.

Missions principales

• Assurer le support informatique et l'assistance technique au quotidien auprès des différents services.
• Identifier, diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes et dysfonctionnements informatiques courants.
• Assurer la maintenance préventive et corrective de premier niveau du matériel et des logiciels.
• Utiliser AutoCAD pour créer, consulter et modifier les fichiers et plans selon les besoins du centre.
• Veiller à l'organisation, au classement sécurisé et à la sauvegarde régulière des données et fichiers informatiques.
• Participer au paramétrage, à la mise à jour et au suivi des différents logiciels métiers utilisés par Maison Para-Med.

Profil recherché

• Niveau d'études : Bac+2 minimum en informatique, réseaux ou formation équivalente (DUT, BTS, DTS, ISTA).
• Bonne maîtrise de l'environnement Windows et des logiciels bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Connaissance ou capacité d'utilisation d'AutoCAD.
• Aptitude avérée à installer, configurer des postes de travail et résoudre les pannes courantes.
• Sérieuse, organisée, rigoureuse, réactive, dotée d'un excellent relationnel et d'une bonne capacité d'apprentissage.

Compétences requises

• Windows
• Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• AutoCAD
• Installation et configuration de postes de travail
• Maintenance de niveau 1