Smart Lead Factory, filiale française d’un grand opérateur en télécommunications leader sur le marché BtoB, est à la recherche d’un téléconseiller B2B pour renforcer son équipe de prospection. Le centre d’appel se distingue par une culture de performance, de compétition et d’orientation client. Le poste consiste à appeler des prospects professionnels sur le marché français, à analyser leurs besoins, à proposer des solutions adaptées, à planifier des rendez‑vous qualifiés pour l’équipe commerciale, et à assurer un suivi rigoureux et personnalisé tout au long du parcours client.

Les missions principales :

• Analyser et cerner les besoins des prospects afin de proposer des solutions adaptées.
• Planifier des rendez‑vous qualifiés pour l’équipe commerciale.
• Développer et entretenir une relation de confiance avec les clients.
• Assurer un suivi rigoureux et personnalisé tout au long du parcours client.
• Contribuer activement à la réalisation des objectifs collectifs de l’équipe.

Profil recherché :

• Une première expérience en prospection est un plus.
• Excellentes capacités de communication et d’écoute.
• Aisance avec les outils informatiques.
• Dynamisme, empathie et orientation client.
• Capacité à travailler en équipe et à atteindre les objectifs fixés.
• Carte de séjour obligatoire pour les candidats étrangers.

Avantages sociaux et autres :

• Contrat à durée indéterminée (CDI) dès l’intégration.
• Rémunération attractive composée d’un fixe + commissions déplafonnées.
• Formation initiale entièrement rémunérée dès le premier jour.
• Parcours de formation continue pour développer vos compétences et évoluer dans votre carrière.
• Couverture sociale complète (CNSS) et mutuelle privée AXA ASSURANCE avec gestion rigoureuse des dossiers.
• Challenges réguliers avec des récompenses et bons d’achat pour valoriser les meilleures performances.

Amplitude horaire : 8h30 à 17h45, weekend OFF. Salaire net + primes net + variable. Le poste est basé à Casablanca, au Maroc. Les candidats doivent être francophones et maîtriser le français. Le poste est en présentiel (OS). Le salaire n’est pas précisé mais comprend un fixe et des commissions déplafonnées. Les candidats intéressés peuvent postuler via le site de Smart Lead Factory.