Call Center Group, acteur majeur du secteur des centres d’appels à Casablanca, recherche des téléconseillers débutants ou expérimentés pour renforcer son équipe de service client. Le poste, basé à Maarif – Casablanca, implique la gestion d’appels entrants et sortants, la qualification de fiches clients, ainsi que la prise de rendez‑vous et la prospection commerciale.

Les candidats idéaux maîtrisent la langue française, possèdent un bon sens commercial, un discours soutenu, une excellente capacité d’écoute et une aisance relationnelle. Ils doivent être tenaces, combatifs et comprendre que la productivité est un gage de réussite. Le profil recherché est dynamique, ambitieux, sérieux, assidu, doté d’une fibre commerciale remarquable et motivé par les challenges.

Les avantages incluent un cadre de travail très agréable, un plan de carrière clair, un salaire compétitif avec des commissions très intéressantes, ainsi que des perspectives d’évolution. Les horaires sont flexibles, de 09h00 à 19h00, avec un weekend off. Le poste est en CDI (présentiel) et offre un environnement de travail stimulant avec des animations et des challenges réguliers.

Les candidats intéressés peuvent postuler directement via le site de Moncallcenter.ma. Le processus de sélection comprend une vérification des critères d’éligibilité, un entretien téléphonique et un test de compétences linguistiques et commerciales. Les candidats retenus bénéficieront d’une formation complète sur les produits et services de Call Center Group ainsi que sur les meilleures pratiques de vente et de service client.